淘宝的出海计划主要面向服饰类商家,并提供了一系列优惠政策和支持措施。以下是参与淘宝出海计划的类目和条件:
参与类目:淘宝出海计划主要针对服饰类商家,涵盖的二级类目包括骑行服饰、各类运动鞋、运动服、卡包、服饰配件、男女鞋、腕表、眼镜等 。
商家条件:参与的商家需要是天猫商家或淘宝卖家,并且需具备法定资质,店铺经营权限不处于正在管控或限制等基本条件 。
操作模式:商家无需另外开店或考虑跨境物流,只需将订单商品发送至国内集运仓,到仓即确认收货,享受0退货、0退款、0运费险的政策 。
服务费用:商家需要支付一定的供应链管理服务费,淘宝卖家支付20%,天猫卖家支付15%,该费用包括了所有退换货成本和海外市场营销资源 。
市场覆盖:项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、香港、澳门、台湾等亚洲地区,并计划于年底拓展至澳大利亚,之后逐步实现全球200+国家和地区的覆盖 。
物流与售后:商家收到海外消费者的订单后,只需把货发至国内的海外仓,到仓就相当于确收。平台会提供本地退保险服务,解决跨境退货问题 。
政策支持:淘宝为出海商家提供了包括物流、支付、运营、售后等服务的全面升级,以降低商家的运营成本并提供便利 。
本地化服务:淘宝海外团队负责为出海商家进行境外全渠道的推广引流,并根据不同地域、温度、时差进行本地化运营 。
商家权益:商家在该计划下,保留自主定价权,并通过淘宝平台出海,同时享有平台提供的邮费补贴和其他支持 。
项目启动时间:淘宝“大服饰全球包邮计划”于2024年8月1日正式启动 。
淘宝的出海计划旨在帮助国内商家尤其是服饰类商家以低成本的方式进入国际市场,并通过平台的力量提升中国品牌的全球竞争力。