淘宝最近正式宣布加入出海大军,推出了一项名为“大服饰全球包邮计划”的新战略。该计划主要服务于海外华人,通过淘宝APP提供邮费补贴,实现全球包邮服务 。淘宝对出海的态度非常坚定,将其视为一项长期战略,而非短期计划 。淘宝此前已经有过出海经验,例如2016年上线的天猫淘宝海外业务,以及2021年年货节期间超过2000万海外用户在淘宝购买年货 。
选择服饰行业出海,是因为国内服饰市场竞争激烈,商家面临高退货、高库存和高费用的难题。淘宝希望通过出海为商家找到更多增量空间 。淘宝的出海计划在招商、品类和客群方面都做出了差异化。商家不需要另外开店,通过淘宝APP即可面向海外消费者,享受0退货、0退款、0运费险的优惠,所有费用由平台承担 。此外,淘宝鼓励原创风格商家走出去,强调设计审美出海,主要服务于海外华人群体,包括留学生、海外工作人员或移民华裔等 。
淘宝服饰出海的优势在于其供应链能力和兄弟公司阿里国际与菜鸟的海外运营及配送服务 。淘宝与阿里国际旗下零售电商平台“货盘打通”,商品不仅通过淘宝海外版面向海外华人销售,还通过速卖通、Lazada等平台卖向全球多个市场 。不过,淘宝服饰出海也面临着政策法规的不确定性和市场竞争的挑战 。首期出海计划将覆盖新加坡、马来西亚、韩国、香港、澳门、台湾等亚洲地区,并计划逐步扩展至全球 。
淘宝的这一出海战略,有望推动中国潮流大规模出海,形成新的万亿产业出海新风口 。同时,淘宝的出海行动也意味着它将面临来自中国同行如SHEIN、TEMU、TikTok Shop以及海外对手如亚马逊、Shopee的竞争 。