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恶意下单是什么意思

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恶意下单指的是买家在拍下卖家的宝贝后恶意退货或退款的行为。 有两种情况: 1、未付款订单:未付款的恶意下单是最好处理的,只要重新上架产品,设置付款减库存就可以了。 2、已付款订单:最可恶的恶意订单就是拍下并付款的了,我遇到过发多次。

一、恶意下单是什么意思?

恶意下单指的是买家在拍下卖家的宝贝后恶意退货或退款的行为。一般来说,恶意订单多出现在同行恶意攻击和非法者侵犯淘宝新店的情况下。

二、恶意下单有两种情况:

1、未付款订单:未付款的恶意下单是最好处理的,只要重新上架产品,设置付款减库存就可以了。

请一定要记住不要让客服关闭买家订单。让系统3天后自动关闭订单,因为一旦关闭订单被投诉准成功是要扣6分的。

2、已付款订单:最可恶的恶意订单就是拍下并付款的了,我遇到过发多次。

三、淘宝购物技巧是什么?

1、看店家信誉

一般来说,信誉高的卖家更专业,售后服务更好。

建议蓝冠1级以上的卖家进行交易。一般能做到冠级以上的店铺,还是比较有实力的,所以它的商品质量也不会太不尽人意。当然冠级以下的店铺也有好店铺。

2、看淘宝好评率

淘宝好评分为三种:好评、中评、差评。

只看中评和差评,中评和差评是真实用户最真实的反映,这里面不包含任何水分,根据多年的经验,中评里的评价99%以上是真实反映。所以这里的信息是最可靠购物信息。

3、看实拍

很多店铺在描述商品时(特别是服饰,首饰),都会附上一些画册或精心处理过的照片,而实物与这些照片会有所差距,如果有实物照片,最好看实拍的图片,才能真实反映商品的情况。

4、看销量

销量有两种:累计销量和月销量,建议大家重点看一下商品的月销量,这是一个比较实时的信息!有的商品累计销量特别高。

但是月销量却低的可怜,那么大家就该警惕了,这样的商品存在作假的几率是非常高的。

5、了解店铺的售后服务条款

网上买回来的物品未必会称心如意,所以要先了解店铺的售后条款,以免在想退货退款时引起不必要的麻烦。

6、讨价还价

关注购惠品领取优惠券,这个步骤就可不用了。购惠品一个专做内部优惠券的品台。

7、货比三家

选择价格相对低的店家。如果两家店铺价格一样,邮费不一样,当然选邮费低的店铺(一般都指快递费)。领券购买都是包邮的噢。

8、莫贪小便宜

如果同一商品价格高低相差很大,则不要选择价格明显偏低的店铺,很有可能商品的质量会有问题。这里重点提醒一下,尤其是一些代购的产品。

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