卖家问答 指数转化 DSR计算器

天猫全店计划需要注意什么问题

店查查

您身边的电商专家

全店计划需要注意店铺的上线与日常管理、营销活动、售后服务问题、配送与仓库管理。 1、店铺的上线与日常管理:确认店铺的整体风格后,就需要把每个区域的美工工作给做好的。 2、营销活动:吸引顾客,把关联销售给做好。 3、售后服务问题:有些店铺正因为没把售后服务给做好,使得许多顾客流失掉了。

一、天猫全店计划需要注意什么问题?

1、店铺的上线与日常管理

确认店铺的整体风格后,就需要把每个区域的美工工作给做好的。

需细化买家须知内容,尽可能的做到顾客能自主来购物。美工需要来负责把等待销售的产品的图片给处理好,编辑配置好有关的文案说明。

将编辑好的产品标题、宝贝描述以后,就来核实一下价格与库存信息,最终商品就能全部上家了。

2、营销活动

先确定三五款的主打商品,日后历次的活动都需要优先来考虑这几款产品的报名,进而来吸引顾客,把关联销售给做好。

还需和整个大平台上的新店铺推广活动,做好开店营销活动,全场折扣,还需来设置vip折扣价格的。

3、售后服务问题

这一直是网购中,比较薄弱的一个环节,有些店铺正因为没把售后服务给做好,使得许多顾客流失掉了。

最终一些生意惨淡的店铺也因此而关门。一旦购买者有购买后的疑问时,都需要抓紧时间来帮顾客解决掉的,进而消除他们心中的疑虑。

4、配送与仓库管理

这本就是天猫经营管理中的一部分,更是不可缺少的一部分。

如只有店铺经营,根本就没有配送与仓库管理,用不了多久,店铺就会关门的。

因缺货或货物没及时送到顾客手中,这都会成为顾客来找你的理由。

二、天猫超市半日达属于什么?

天猫超市半日达从本质上来说是快递,当我们从天猫上下单之后,选定预计收货时间。

天猫超市的配送员就会在预计时间内送货上门,一般货物都是从周边合作的超市等地方取货配送的,所以也更加方便。

要是在配送期间家中没人的话,我们可以让配送员将购买的物品放到快递柜里面,然后凭借取货码来取货。

就这一点来说,天猫超市半日达是快递形式的,虽然它在包装等各个方面会更偏向于外卖一些。

天猫超市半日达的商品补货速度都是很快的,但是如果遇到商品短缺的情况也有可能很长时间补货不了。

所以究竟什么时候补货还是要以实际情况为准,一般没货的情况下可以点击页面的到货通知,这样就不用去查看了。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级