淘宝客服主管需要做什么工作

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

买家在收到货后申请退款还能评价。 如果用户在没有收到商品的情况下，申请退款，那么是无法给出自己的评价的。如果用户收到了商品，协商一致后进行仅退款的操作，那么还是可以给出售后评价的。买家申请退货退款成功后再给差评，这个评价不会因为退款成功而消失，给卖家带来双重打击。

淘宝上新价格更新慢是因为放在仓库忘记发布、极限敏感词、系统延迟、更新速度慢。 1、有可能是因为你放仓库了忘记发布了，建议再检查一下。 2、你的商品或者标题有极限词或者敏感图片被淘宝系统屏蔽了。 3、系统延迟，更新慢，刷新看看。实在不行就进行编辑，重新发布试试。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

淘分销需要去上家购买发货。 对于淘分销来说，分销商还是需要去上家购买发货的。这是因为淘分销是一种“代销”模式，分销商需要在淘宝平台上找到合适的商品，然后与上家商家进行合作，将商品推广给消费者，最后由上家商家进行发货。

25天左右。 淘宝秒拍单顾名思义就是在很短时间内下单的，短期内可以给店铺可以带来很多的订单。 其实目前这样单子也是非常少的，因为淘宝管制的非常严格。 秒拍单价格也是比其他做单的兼职价格要低很多。因为风险比较高，刷手如果被查到了，严重的也是会封号的。

淘宝活动是否有补贴要根据是否是官方推出的大促活动。 如果是官方推出的大促活动，都是有一定补贴的，常见的方式有超级红包、购物津贴、品类券等等，这些都是平台提供的福利。如果只是淘宝店铺自己举办的活动，那么让利的部分都是由商家自己承担的，并不会有多少补贴存在。

DSR会自动下降是因为宝贝与描述不符、卖家的服务态度、物流的服务态度。 1、宝贝与描述不相符：应该尽量避免用图片和文字对客户造成误导。 2、卖家的服务态度：考核商家客服的服务态度，评分完全是要依靠客服来提高的，尤其是售后客服。 3、物流服务态度：不同的快递公司不同的网点，给客户的体验都是不一样。

速卖通总监助理的工作职责是协助总监制定和执行速卖通的发展战略、数据分析和报告、渠道管理、市场调研和竞争分析、项目管理和协调、团队协作和沟通、风险管理。 1.协助总监制定和执行速卖通的发展战略：协助执行相关战略，包括市场推广、销售增长、供应链管理等。 2.数据分析和报告：负责收集、整理和分析速卖通相关的数据，为总监提供定期的报告和数据分析。 3.渠道管理：确保产品供应链畅通。

1、一般来说手动删除订单后就无法恢复了。如果是订单未完成的话是不能删除的，只有已经完成或者交易关闭的订单才可以删除。 2、建议大家不要轻易删除订单和购买记录，进行网购的时候收到商品如果有质量问题还可以通过订单页面来进行售后。