淘宝客服主管需要做什么工作

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

拼多多店铺基础销量需要达到多少没有严格的标准。 针对不同拼多多店铺而言，实际上基础销量并没有一个严格的标准，不同消费者有着不同的需求，官方会不定期举行各种大促活动，如果商家想要参加，对店铺的基础销量要求也是不同的。

淘宝直通车开多久见效，主要取决于推广时间、推广频率、推广范围和推广力度。 一般来说，直通车开一周到一个月左右会有自然流量，但若希望获得更多的流量，就需要多渠道引流，例如通过淘宝客、活动、爱逛街、达人、网红、直通车推广等途径。同时，店铺的内功也十分重要，如果想要让直通车开通后有效果，就需要正向优化，例如操作直通车7天左右，基础的关键词质量分就能够很好的维护起来，20天左右就能看到流量的上升趋势。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

淘宝店铺浏览量指的是访问店铺或商品详情页被访问的次数。 淘宝浏览量：PV，店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

店铺业绩下滑原因主要有同质化现象严重、行业垄断、包装方面。 一、同质化现象严重：电商行业有成千上万同类型的网店，让买家有更多的选择，这会导致一些网店的销售额呈现急剧下滑。 二、行业垄断：信誉度高、成立时间长、店铺范围大的网店逐步垄断某种商品停止售卖。

淘宝默认的自动确认收货时间是15天。 这个时间是从卖家已发货那天起开始计算的。在这15天内，如果买家没有进行任何操作，系统会自动确认收货，交易完成。但需要注意的是，如果买家收到的商品有问题或者不满意，可以在15天内申请退货或者售后服务，如果卖家同意退货，系统会自动取消交易，如果卖家不同意退货，可以申请淘宝客服介入处理。

转化率不能太高的原因有产品价格、客户评价以及视觉问题等等。 1、产品价格：价格是消费者在购物商品时会考虑的首要问题。 2、客户评价：评价是消费者在购买商品后最真实的反馈，同时它也是影响商品转化率最重要的因素。 3、视觉：只有自己的店铺转化率提升了，销量才会提升，拥有一个好的发展前景。

跨境电商退货率在3%-20%。 跨境电商退货率根据产品不一样，比例不等，一般的退货率都在3%-10%；服装、鞋和玩具等产品则是重灾区，可能比例高达10%-20%，造成重大损失。产品不完整使得多数二手商品销售商不接受或只能接受小部分退货。要实现再次上架销售，成本也十分高昂。

淘宝购买产品和快递不同，自动确认收货时间不同。 实体商品发货是7天，充值商品付款后马上确认，自动发货商品发货24小时，虚拟商品发货3天。实物类商品为快递、EMS及不需物流发货10天，平邮30天，海外直邮20天。