卖家问答 指数转化 DSR计算器

拼多多预售不发货赔偿标准是什么

店查查

您身边的电商专家

根据拼多多的规定,预售不发货的情况下,需要视买家的需求给出不同的处理方案和赔偿标准:未按期发货、不能发货、未按照约定配送时限发货。 1.未按期发货:实际发货时间与约定发货时间相差在5天以内的,需要向买家支付20%的赔偿金; 2.不能发货:若商家因各种因素导致无法履约,需要向买家支付30%的赔偿金。 3.未按照约定配送时限发货:如未能按照约定配送时限发货的情况下,需要向买家支付20%的赔偿金。

一、拼多多预售不发货赔偿标准是什么?

根据拼多多的规定,预售不发货的情况下,需要视买家的需求给出不同的处理方案和赔偿标准:

1.未按期发货:如果商家在规定期限内没有发货,实际发货时间与约定发货时间相差在5天以内的,需要向买家支付20%的赔偿金;

2.不能发货:若商家因各种因素导致无法履约,需要向买家支付30%的赔偿金。

3.未按照约定配送时限发货:商家需要在配送时限内发货,如未能按照约定配送时限发货的情况下,需要向买家支付20%的赔偿金。

赔偿金都将直接通过拼多多平台支付至买家账户中。同时,商家未能在预售期结束前履行合同的情况下,平台将主动介入处理纠纷,并对商家做出相应的处罚措施。

二、拼多多平台如何监督卖家履行预售发货承诺?

1.系统监控:拼多多平台的系统会对预售订单进行实时监控,确保卖家能够按时按量履行发货承诺。

2.信用评级:拼多多平台会对卖家的信用进行评级,根据评级结果对卖家进行分类管理,定期对其进行监督。

3.专人监管:拼多多平台会指派专门的客户服务代表对预售订单进行监督,及时发现和解决卖家履行承诺方面的问题。

4.用户评价:拼多多平台会根据用户的评价和反馈信息,对卖家的履行情况进行评估,及时对违规行为进行处罚。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级