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淘宝的购物金必须等一年才能退吗

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淘宝的购物金必须等一年才能退。 如果天猫店购买款不能随时退还,需要在你充值一年后退还。户可在订单详情页发起“售后退款”,系统会自动计算且校验用户未使用本金并退回用户支付账户。

一、淘宝的购物金必须等一年才能退吗?

淘宝的购物金必须等一年才能退。

如果天猫店购买款不能随时退还,需要在你充值一年后退还。户可在订单详情页发起“售后退款”,系统会自动计算且校验用户未使用本金并退回用户支付账户。

二、淘宝购物金退款有啥规则?

1、淘宝购物金可以用于在转入时指定的店铺购买商品和服务,特殊的情形除外。

另外购物金不支持购买兑换卡、不支持抵扣邮费、不支持抵扣预售商品定金。

购物金仅支持在无线手机端使用、不支持PC端使用。

2、淘宝购物金仅限于转入时关联的淘宝账户使用,不可以转让、转赠。

3、使用淘宝购物金购买商品、服务后可以向商家提出开票,发票的金额将按照实际消耗的本金金额开具。

如果因任何原因退货退款,须配合淘宝商家退回已开具的发票,具体以商家的商品详情页面的描述为准。

4、使用购物金购买的商品服务由淘宝商家承担全部的责任(包括但不限于产品质量责任、售后的责任等)。

如果因商品、服务与商家发生争议的,由用户与商家协商解决。

用户可在对应订单页面发起售后的申请,规则按照对应商品、服务售后标准执行,退款的申请经商家同意后,购买本次商品、服务消耗的本金与权益金将退回至购物金账户。

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