删除抖店评价的影响

一、删除抖店评价的影响？

删除抖店评价具体影响包括以下几点：

1.信任度下降：如果商家删除掉真实存在的消费者评价，这将直接损害消费者对商家的信任度。

2.信誉降低：抖店的评论区是商家展示商品品质、服务态度等方面的一个重要渠道。

3.消费者投诉：如果商家删除消费者评价，消费者可能会认为自己的声音没有被听到，甚至会通过投诉、举报等方式表达对商家不满，从而对商家造成影响。

因此建议，商家应诚信经营，尊重顾客，不断完善商品和服务，认真对待消费者评价，根据评价反馈，作出适当的改进和调整，提升口碑和用户满意度。在面对消费者反馈时，也应该采取积极的沟通方式，与消费者交流解决问题，增强消费者对商家的信任感和好感度。

二、抖店评价对店铺有哪些作用？

抖店评价对店铺有以下几个作用：

1.评价是提高消费者决策意识的重要途径。在网购时，消费者往往更信任其他消费者的评价，而不是商家自己发布的广告。抖店评价能够提供真实的消费者用过商品或体验过服务的情况，帮助消费者做出更准确的决策。

2.评价可以增加店铺的曝光度和知名度。随着关注度的提升，店铺的评价数量和质量也日益重要。好评可以吸引更多消费者关注，增加转化率，促进店铺发展。

3.评价可以提高店铺的信用度和品牌形象。随着良好评价的日渐增多，店铺的信誉和口碑也会逐渐提高，此时店铺会吸引到越来越多的消费者，认识店铺、了解店铺、购买店铺产品的人越来越多。

4.评价也是店铺优化和改进的重要途径。消费者对商品或服务的评价反馈可以指导店铺进行制定改进策略，优化产品销售、提升服务品质，满足消费者更多的需求，提高店铺的销售额和盈利等。

可以说，抖店评价是店铺经营过程中不可或缺的一部分，对提升品牌形象，营销策略，产品销售和服务质量都有积极的影响。