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1.短视频为主的内容平台夺走了用户时间。
据悉,在杀用户时间上,短视频平台稳居第一,而电子商城平台只占了少少的份额。2020年,中国网民规模是9.89亿人,短视频用户就有7.22亿。
到2021年,中国短视频用户预计达到8.09亿。这是相当大的数字。
淘宝作为电商巨头,虽然仍有庞大的用户群体,但是用户”不常来“、“来了买完东西就走”是淘宝不得不面对的问题。
想办法和其他内容平台抢用户时间,是淘宝的当务之急。
2.用户“逛”淘宝的趋势越来越明显。
数据表明,每月有超过一半的用户在淘宝看内容,在淘宝看内容的时间也越来越长了,超1/3的时长都在看内容,内容种草规模越来越大,有1/3的订单是通过内容产生的购买。
这说明,在淘宝平台里,用户除了交易,也是愿意逛的、喜欢逛的,因为淘宝里也有值得看的内容,比如ifashion、买家秀、微淘、有好货等等。
所以,淘宝构建一个高质量的内容平台,以此争夺用户时间,是大势所趋。
电商市场已经进入存量市场,流量红利殆尽,内容和社区细分赛道是突破口。
淘宝内部的ifashion、买家秀、微淘、有好货、直播等,都是内容化尝试,其中最成功的当属淘宝直播。
逛逛恰好弥补了淘宝直播的不足,两者是相辅相成的。
逛逛承担的是购物最前端的内容种草环节,是真正有可能变成抢夺用户时间的利器。
如果逛逛能做成一个高质量高活跃的社区,用户会在逛逛看内容种草,在直播间促下单,整个购物流程都在淘宝进行,时间也都花在淘宝了。
相比直播,逛逛这种内容平台也为更多人提供了机会。
不像直播这种中心化平台,逛逛是一种去中心化的社区性平台。不管是中小卖家,还是普通消费者,都有可能成为优质内容生产者。
所以淘宝真正要做的是实现从传统货架电商到内容电商的升级。
内容电商指的是抖音、快手、小红书这类内容起家的平台,用户直接看到的是内容,而不是商品,因为对内容感兴趣才产生了购买行为。
不管是通过短视频、长视频、图文还是帖子的形式展示内容,都是通过激发用户的阅读/观看兴趣而转化成交,是一个从兴趣产生到购买的过程。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
正常退出淘宝特价版是不会影响淘宝的,因为它们是属于两个平台,是相互独立的APP。
是的,淘宝购物车有上限。 根据淘宝的规定,普通用户的购物车上限是300个商品,超出上限后无法再添加新的商品到购物车中。此限制是为了确保购物车的使用效率和用户体验,避免购物车过度堆积导致系统负荷过大或影响购物流畅度。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝售前客服应该接待顾客、解决顾客的询问、推荐产品、识别顾客。 1、接待顾客:淘宝售前客服的第一项内容就是接待顾客。 2、解决顾客的询问:顾客询问店铺产品时,售前客服需要专业且正确的回答顾客。 3、推荐产品:可以大幅度提升店铺的客单价,带动店铺其他产品的销量。
因为只有每天去给店铺做诊断才能够全方位的了解店铺的发展情况,能第一时间知道店铺出现的问题在哪里,所以这就是为什么大家要去做店铺诊断的原因了,而且做店铺诊断是必不可少的。
1、做生意,无非就是为了赚钱,所以在选款的时候要注意商品的利润,网店的商品利润比较好计算,不像实体店涉及到水电租金等等。 2、在选款的时候还要注重商品的质量,一直买次品的店家,消费者消费了一次之后,就不会再来关顾你的店了,更加得不偿失。
闲鱼的一键转卖是指用户将自己手中的二手物品进行出售时,可以利用闲鱼APP一键将该物品转卖给其他用户。 这个功能可以让用户在闲鱼上省去一些出售的步骤,比如发布商品,价格、描述、图片等等,直接提交物品信息,选择交易方式即可。被转卖的商品的信息,包括描述、价格、图片等,将被自动复制到新发布的商品中,方便用户快速完成交易。
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