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淘宝不能确认收货怎么回事

店查查

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淘宝不能确认收货一般可能是因为以下原因无法点击确认收货:交易在客服介入处理中;.交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;.若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。

一、淘宝不能确认收货怎么回事?

淘宝不能确认收货一般可能是因为以下原因无法点击确认收货:交易在客服介入处理中;.交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;

.若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。

二、淘宝确认收货的时间如下:

1、虚拟产品

如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2、实物商品

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。

淘宝不能确认收货,很有可能是大家的网络比较差,或者是淘宝此刻的客流量比较多造成了卡顿现象,大家重新换一下网络再去确认收货就可以啦,淘宝还是一个非常大型的平台,各方面都有保障的。


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