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淘宝快递丢了是原价赔偿吗

店查查

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淘宝快递丢了不是原价赔偿。快递丢失物品是按照保价金额赔偿。 保价的根据快件丢失或全损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与快件全部价值的比例对快件的实际损失予以赔偿。未保价的根据快件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,最高赔偿不超过所收资费的三倍。

一、淘宝快递丢了是原价赔偿吗?

淘宝快递丢了不是原价赔偿。快递丢失物品是按照保价金额赔偿。

保价的根据快件丢失或全损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与快件全部价值的比例对快件的实际损失予以赔偿。

未保价的根据快件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,最高赔偿不超过所收资费的三倍;挂号信件丢失、损毁,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

二、网购虚假发货的赔偿的相关规定如下:

1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。

2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。

如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。

3、支付宝确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理。

并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规,冻结处理。

4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做公示查看1个月处理,并且限制发布商品权限14天。

另外,根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形,有不同的处罚规定。

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