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一、淘宝好评率指什么?
淘宝好评率指的是买家给卖家留好评的比例。
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
二、好评率重要吗?
作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生,产品和的好评率直接影响的转化和销售额,进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。
好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名,虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响,特别是天猫已经取消了好中差评机制。
但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的,所以可以通过以下的方式可以提高好评率。
首先,店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石,没有过硬的产品,没有好的售后服务。
再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例,一样的单价产品,由于质量存在差异,质量好的几乎没有中差评。
其次,以前有很多店铺会做好评返现的活动,但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。
我们虽然不能引导给出好评,但是可以对客户的评价做出奖励,比如客户把好的产品图晒出来,我们给予一定的奖励,称之为评价管理。
再者,店铺产品的评价展示是最近半年内,所以一款产品的中差评如果太多,可以适当先不做推广冷静处理。
并且在这个半年的周期内不要再增加中差评,等到产品链接自然消除,当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
在天猫上退店再开店可能会对店铺产生一定的影响。 频繁退店再开店可能对店铺的声誉和业绩产生负面影响。因此,建议在考虑退店再开店之前,仔细评估店铺的经营状况、市场竞争环境等因素,并确保有充分的准备和策略来重新建立店铺的声誉和客户群体。
淘宝“参聚险”系由聚划算专为聚划算卖家量身打造、用于替代保证金缴纳而推出的一款保险服务产品。 卖家选择保险产品后,无需再按以往方式冻结大额聚划算保证金,只需缴纳相对较低的保费,即获得对消费者和聚划算平台的保障服务资格,并可以享受由保险公司提供的先行垫付赔款的服务。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝买家给出的差评可以在购买后的7天内由买家自行修改或删除。这7天的期限是从买家确认收货或者系统自动确认收货后开始计算的。如果超过了这个期限,买家将无法直接通过淘宝平台修改或删除差评。然而,有一种例外情况,即在某些情况下,即使过了7天的期限,买家仍可在30天内联系卖家协商修改评价。这种修改通常需要买家主动与卖家沟通,如果双方达成一致,买家可以在此期间内修改之前的评价。
天猫自营保真。 天猫自营是正品。因为不管是天猫自营店还是旗舰店,商品质量都有保证,所以放心购买。因为天猫平台打击假货力度很大,一旦被查到店铺售假,便会给予严厉的处罚。随着阿里巴巴对商家入驻条件越来越严格逐渐,假货也会无所遁形的。而且,品牌商是不允许任何代理商抹黑自己品牌的,也更不会让代理商卖假货。
拼多多物流慢是因为商品自身原因导致物流慢。 有的商品由于自身的原因导致其发货时间慢,从而导致到客户手中的速度比较慢,但其实从快递角度来说,一般的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。
淘宝无货源店铺选品可参考:1、时效性选品;2、季节性选品;3、稳定性产品;4、主营性选品;5、技巧性选品。 总之选择产品,一定要根据自己的能力,资金、资源、运营能力等,进行合理的定位,充分发挥自己的优势,而不是盲目追求“热销品”。
1.系统推荐宝贝的推广计划 这也是系统默认的计划,你如果没有去设置的话,你的推的商品相关关键词就是按照这个计划方式来的。 2.黄金宝贝推广计划 在这个计划里面,每一个产品的关键词,用的是最新一周的黄金关键词。在这黄金词中选择自己店铺中符合产品特点的最佳关键词。
拼多多新品推荐对产品的要求是产品30天有效评价高于行业平均值、库存大于500、有同款链接、全网最低价、不能预售、剩余保质期长、产品美观、应季产品、无违规。 (1)报名产品近30天描述评分(仅统计有效评价)须高于职业平均值。 (2)报名产品在线库存大于等于500。 (3)须有报名产品淘宝同款链接。
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