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淘宝虚假发货有惩罚吗

店查查

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淘宝虚假发货有惩罚。 淘宝卖家存在着虚假发货造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,就会做永久公示监管处理。如果买家投诉并申请退款,会根据退款的情况来决定。买家们如果已经下单了,交易的时间快结束了,同时卖家并没有进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理。

一、淘宝虚假发货有惩罚吗?

淘宝虚假发货有惩罚。

淘宝卖家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户,这样的情况就会做永久公示监管处理。

这个时候如果买家们进行了投诉,并申请退款了的话,会根据退款的情况来决定。

买家们如果已经下单了,且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理。

另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如一个月限制发布商品,如果再次出现了这样的情况,就会被冻结了。

支付宝已经收到了买家们的款项,且卖家没有及时的去进行发货,即使是事后补发了商品或者是确认了退款,也会受到处罚,做公示查看1个月处理,限制十四天的发布商品权限。

二、虚假发货是怎么回事?

虚假发货指的是卖家对交易操作了“发货”,但是实际上并没有发货的行为。

在淘宝购物时遇到这样的情况,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,请区分情况处理。

虚假发货确实很让人苦恼,我们在交易遇到问题的时候,买卖双方沟通是关键,希望双方遇到问题都能够友好协商。如果实在协商不了,我们也可以申请淘宝客服介入。

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