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天猫基础服务考核分下降会影响参加活动吗

店查查

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是有影响的,基础服务考核分低于天猫商家营销准入基础规则要求的指标,是不能报名参加天猫官方活动的。 但是基础服务考核分下降后,不影响前期已经提交报名,并且已经审核通过的活动。

是有影响的,基础服务考核分低于天猫商家营销准入基础规则要求的指标,是不能报名参加天猫官方活动的。

但是基础服务考核分下降后,不影响前期已经提交报名,并且已经审核通过的活动。

天猫基础服务考核分怎么提升?

1、商品评价。商品评价主要是消费者的评价,可以通过“客户之声”查看具体的评价情况,有针对性的提升。 

2、物流指标。我们可以通过“物流分析”然后查看店铺整体物流揽收的详细情况和消费者的物流评价。

从揽收及时率按照要求的基础发货规则揽收发货,有针对的提升或者选择合适的物流。 

3、售后体验。看到具体退款完结时长,通过诊断结论针对性提升,进行个性化配置退款,自动处理售后退款,缩短时间。 

4、旺旺客服回复率。了解旺旺回复率的具体情况,并通过分析查看影响程度最高的因素分析,再做具体提升。

可以使用小蜜帮助提升旺旺回复率,减轻客服压力,提升转化率。

操作系统:windows 10

品牌型号:荣耀MagicBook V 14

软件版本:Edge浏览器 96.0

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