澳大利亚电商市场的主要消费者群体具有以下特点：
高互联网普及率：澳大利亚互联网普及率高，约90%的澳大利亚人是网民，网购基础强，且超过70%的消费者经常在线购物 。
偏好在线购物：澳大利亚消费者倾向于网购，尤其是在亚马逊、eBay等电商平台上 。
多样化的购物渠道：消费者通过不同的电商平台购买不同类别的商品，例如亚马逊的书籍、电子产品和家居用品，eBay的电子产品和家居用品，以及Shein和Temu的服装和配饰 。
收入水平较高：澳大利亚人均收入在过去几年中快速增长，年收入20万澳元以上的购物者中，有80%计划在亚马逊购物，显示高收入消费者对电商平台的偏好 。
关注可持续性和环保：澳大利亚消费者越来越关注产品的可持续性，35%的消费者表示更倾向于购买可持续性服装，这表明环保意识在购物决策中的重要性 。
社交电商的增长：澳大利亚的社交电商市场持续增长，许多消费者通过社交媒体平台了解品牌和产品信息，并直接通过这些平台购买产品 。
偏好移动端购物：澳大利亚消费者中，42%的销售额源自移动端，显示消费者偏好使用智能手机进行网购 。
支付方式多样：尽管PayPal在澳大利亚非常流行，但信用卡支付和银行转账也很受欢迎，同时"先买后付"和分期付款方式在年轻购物者中增长迅速 。
订阅电商服务趋势：澳大利亚消费者越来越倾向于订阅电子商务服务，这有助于增加客户粘性 。
对品牌忠诚度：价格和熟悉度是让消费者对特定零售商或品牌保持忠诚的主要原因 。
这些特点为有意进入澳大利亚市场的跨境电商卖家提供了宝贵的市场洞察。
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