淘宝网个性定制/设计服务/DIY行业管理规范调整,2024年7月29日正式生效

淘宝平台近期宣布了一系列规则更新,旨在规范市场秩序,提升服务质量,保护消费者和商家的合法权益。这些变更将于2024年7月29日正式生效。

淘宝平台近期宣布了一系列规则更新,旨在规范市场秩序,提升服务质量,保护消费者和商家的合法权益。这些变更将于2024年7月29日正式生效。以下是变更的核心内容:

核心变更点:

  1. 新增二级类目「认证服务」的准入资质要求及商品发布要求:这一变更意味着在「个性定制/设计服务/DIY」下的「认证服务」类目中,商家需要满足特定的资质才能提供相关服务。

  2. 《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》中部分公证认证类目录剔除:对代办及挂靠服务的目录进行了调整,移除了部分不再适宜在平台上开展的服务。

具体变更内容:

《淘宝网个性定制/设计服务/DIY行业管理规范》

变更前:

  • 适用范围:一级类目“个性定制/设计服务/DIY”下的淘宝网卖家。

  • 准入及清退:对检验检测服务的准入要求进行了规定,包括企业店铺需提供的资质证明。

  • 商品发布要求:禁止在商品描述中出现对检测结果的断言或保证,以及对检测报告出具时间的夸大宣传。

  • 违规处理:违反商品发布要求的,将根据淘宝网相关规定进行处理。

  • 生效时间:规范自2016年2月19日首次生效,2021年9月9日最新修订。

变更后:

  • 新增二级类目「认证服务」:企业店铺需提供营业执照及《认证机构批准书》等资质。

  • 商品发布要求:新增对“认证服务”商品描述的规范,禁止出现承诺性描述和对服务时间的夸大性描述。

  • 生效时间:规范最新修订日期更新为2024年7月29日。

规则解读:

  • 检验检测服务:指对产品、材料或系统进行科学测试和分析的服务,由第三方实验室或检测机构提供。

  • 认证服务:由授权的第三方机构提供,证明产品、系统或服务符合特定标准或法规的服务。

《淘宝平台违禁信息管理规则》

变更前后的对比显示,代办及挂靠类服务目录中,一些公证认证类的代办事项被剔除,同时对代办事项的违规行为处罚标准进行了调整。

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