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一、天猫客服可以延长收货时间吗?
天猫客服可以延长收货时间。
延长收货时间需要买家和商家协商,商家同意后,买家可以延长收货时间,商家确定后,收货倒计时会增加。
在虚拟商品中,如果是自动充值商品,用户在完成付款后,系统会马上自动确认收货。
如果是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。而部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
在实物商品中,若物流方式为快递、EMS、不需要物流的,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
若物流方式为平邮,那么自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。如果是海外直邮商品,则自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
二、发货有什么规则?
买家在确认收货之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)可以发起申请售后退换货:
1、淘宝买家在收到货品后因不满意货品希望退换货;
2、因为质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;
所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。如果是包邮产品因为买家个人喜好或个人原因导致的退货。
如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品。
买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
快手客服工作台交易快照是指在快手平台进行的交易记录的截图或截取数据,可以作为证据用于客服处理争议或投诉。 当用户向快手平台提出投诉或申诉时,需要提供交易快照以证明自己的主张。交易快照通常包括交易的时间、金额、流水号等信息。在快手上,用户可以在交易记录中找到相应的交易快照,并进行保存或截屏,以备日后需要。
抖音超市的入驻要求是入驻主体是大陆注册的企业、注册资金须满足100万,成立时间须满足一年;拥有一般纳税人资质、在营业执照经营范围内经营、有商标注册证、具备相关资质、商品符合法律和质量要求、提供相关资质和信息材料。 1、入驻主体应为在中国大陆地区注册的企业。 2、企业的经营范围及经营时间应在在营业执照规定的经营范围及经营期限内。 3、商标注册证或商标注册申请受理通知书。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
是的,拼多多的人满发货活动就是在商品达到一定团购人数后才会安排发货。 在拼多多的团购活动中,商家通常会设定一个最低团购人数,只有当团购人数达到或超过这个设定值时,商家才会按约定时间发货。这种方式的设计主要是为了激励和促进用户参与拼单团购,从而实现更好的销售效果。通过向消费者提供团购福利和优惠,吸引更多人参与团购,提高商品的曝光度和销售量。
1、店铺缺少推广 一般新店铺开张,因商品缺乏人气、销量等累计,没有自然流量是很正常的情况,您需要积极推广,为店铺引流。 2、店铺/商品本身存在一些影响自然排名的问题,导致自然排名偏差。 3、商品本身没有吸引力,导致消费者在看到了商品的情况下也没有意愿点击进一步了解。
淘宝店铺的基础权重指的是根据各种数据的总结。 还是淘宝搜索引擎的判断依据,来对店铺做出的一个判断。因此权重越高也就能够拥有更靠前的排名。没有权重,商品的出现在搜索前列的几率接近于零。再好的东西,也没有人会看到。
拼多多的权重公式是平台的商业机密,具体的权重计算公式未公开。 具体的权重计算公式是由平台根据商业考量和算法优化而确定的,未对外公开。商家可以通过优化商品信息、提高销量和好评率等方式来提升商品在拼多多平台上的排名和曝光度。
淘宝插件很多,主要看卖家的需求。 卖家们常用的插件有淘宝助理、超级店长、生意参谋、千牛、店查查、魔镜、生e经等等。 淘宝助理:可以快速发布宝贝,编辑宝贝,上传宝贝。可以协助商家处理店铺装修的难题。 超级店长:能够协助商家有效的发布商品,设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间。
1、首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。 2、开始实名认证,接下来会提示你的身份证已经注册,会给两个选择,你就选以上信息不是自己的,然后进行申诉。 3、接下来按提示,上传双证(身份证,户口本或其他),然后确定提交,等客服处理。
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