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店铺销量下滑原因分析:
一、负面评价:
1、首页呈现的负面评价,这种会直接导致销量流失。
对于首页负面评价,最好是合理回应,并想办法让客户追评说明。确实不行,就得让客服小姐姐一对一的联系未评价的买家刻意做些好评,把这条负面评价顶出首页。
2、问大家当中的负面回复,这个比首页负面评价更难受,问大家人为干预相对比较困难,他只是买过的买家随机回答的。
如果宝贝本身没有问题,只能通过老客户去提更多的问题,将这个问题顶下去,但宝贝本身就不是非常自信的,可能适得其反,跟来更多的负面回复。
二、竞争对手促销或者活动,比如对手降价,或者对手搞折扣、买赠等一系列活动,都会影响店铺流量与销量的变化。
网购平台使买家购物对比更加方便。作为卖家,就必须有这样的意识:买家在看你的宝贝前,已经对比了所有竞争对手的商品。
关注你的对手的动态,知己知彼,才是取胜之道。
三、店铺的客服导致的转化率问题,客户在询单的时候反应不够迅速,体验不够舒适,均会造成客单的流失。
这种的话,自己找几个号,找几个不同性格的朋友,去体验一下客服接单,提出相关的意见建议,然后针对性的培训、要求。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、情节严重、情节特别严重的可以并处:限制商品SKU商品自定义。 2、情节严重、情节特别严重的,参照规避信息中情节适用。 3、视情节严重程度可以并处:删除销量、删除评价。 卖家通过sku作弊低价引流吸引买家,便于提升店铺流量,但转化率一般都不高。
1、一般在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话,淘宝就会自动收货。 2、如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话,买家可以联系卖家延长收货时间,最多可以延长10天。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝品牌直营店指的是企业直接经营的零售店。 一些实力雄厚的大品牌往往喜欢采用用自营的方式,直接投资在大商场经营专柜或黄金地段开设专卖店进行零售。能够加入到品牌直营店,这样也可以带来更多的转化。
淘宝客服好做。 因为淘宝客服一般都是店铺的一些基础售前工作。而做淘宝放单还是有一定门槛的,首先要求对放单的相关事情比较了解,这样做放单客服的时候才能去解决问题,有的人可能连放单是干什么都不了解,这种情况下肯定就不太适合去做放单客服了。
24小时内生效。 动态评分在买家评价后24小时左右生效,所以淘宝店动态评分的更新时间一般为24小时,实时动态评分每天更新。 不同的平台,会对动态评分有不同的要求与百分比限制。 淘宝动态评分是指淘宝上交易成功后,买家对产品购买、卖家服务态度、物流配送速度的评分。
海鸥ST2130机芯并不属于最低端的机芯。 海鸥ST2130机芯是海鸥千元左右价位,综合性价比最高的机芯型号,具有稳定性好、准确度高、耐磨损等优点。在许多情况下,它被视为中高端机芯。
阿里巴巴开店的条件是普通用户通过企业认证、提供相应的信息资料、缴纳保证金、无严重侵权行为。 1、阿里巴巴中国站普通用户,通过企业名称认证,且主营类目为商务服务类目下的网店装修、网络服务、营销推广、运营外包。 2、按要求提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等信息资料。 3、缴纳保证金人民币拾万元。
双十一预售买手机最便宜。 根据价保规则,双十一预售买会比当天买要便宜一些。一般双十一的最低价格会在10.31~11.2、11.10~11.11,有一些隐藏优惠卷是限时的。
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