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退货退款需要自己付运费吗

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退货退款需要自己付运费。 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。因此,如果买家当初购物时与商家关于退货运费的问题无特殊约定,则运费应当由消费者承担,这是最近才实施的新规定,以防止滥用退货权利。

一、退货退款需要自己付运费吗?

退货退款需要自己付运费。

退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

因此,如果买家当初购物时与商家关于退货运费的问题无特殊约定,则运费应当由消费者承担,这是最近才实施的新规定,以防止滥用退货权利。

二、影响二次销售商家有权不给退货退款吗?

影响二次销售商家有权不给退货退款。

退货商品影响到二次销售的,不属于质量问题,责任不在商家,商家有权不退货退款。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

三、影响二次出售的具体内容有哪些?

(1)商品原厂标签、吊牌移位、撕毁;

(2)商品标签破损,外包装破损或者丢失;

(3)手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;

(4)密封产品原包装打开;

(5)手表表带经过调整;

(6)化妆品、内衣等涉及个人卫生的商品,以及指定的特殊商品,一经开封如无质量问题不接受退货;

(7)商品经穿着,洗涤,遭污损,遭损坏等;

(8)任何因不当使用及保管导致出现质量问题的商品;

(9)商品的正常磨损;

(10)如所购的商品带外盒(如鞋盒),退货时切勿在商品外盒上直接包装,若对外盒造成涂污或损坏,有可能不予退货。

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