sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
一、因质量问题退货运费由谁承担?
因质量问题退货运费由经营者承担。
依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物买到非正品要怎么维权?
1、直接找商家要求退货
为了让自家的品牌打的更有说服力,许多商家都会贴出“假一赔三”等。
所以,消费者在购买到非正品的商品后,可以直接联系商家的售后进行退换货。
因为正品与非正品的矛盾不在质量问题,所以实践中有些商家可能会不承认。
所以不管对方现在承不承认,你需要先收集一些足够证明的证据。
比如商品的照片、证明商品是非正品的证据、与商家的聊天记录、商家所承诺的话语等等。
2、去电商平台投诉解决
在网购中,除了平台自营的商品外,其他商家基本上是依托在平台上的。
那么这个时候因为商家售卖非正品,导致消费者遭受欺诈的,消费者可以积极去平台投诉该商家。
虽然该平台不是销售者的身份,但因为网购的关系,所以对商家有管理机制的约束,因此这个时候可以积极找下平台积极维权。
3、找消费者协会帮忙
因为法律上规定,当商家与消费者出现纠纷时,消费者可以积极找消协投诉解决。
消费者找消协帮忙的话,需要提供相关票据和证据,只要能够证明自己受到的损失和商家的商品有关即可。
4、可去法院起诉解决
如果非正品涉及的价值较大的,那么这个时候按照上面的途径还不能解决根本问题的,消费者即需要考虑直接去法院起诉,寻求司法救济。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝旺旺响应率越高越好。 淘宝旺旺响应率是最近30天的工作时间(9点-21点)的买家有效旺旺询盘消息3分钟内被响应的比例。 即该时间内的3分钟内被响应的消息数/发送询盘的消息数,包括首条响应率和平均每条响应率(同等重要)。
抖音小店保证金会全部退回来的。 保证金是可以全部退还的。如果你不打算继续开下去,就可以申请退还保证金。如果你申请退还保证金,应该在抖音小店关闭后,在保证金页面申请退还保证金。如果您符合审批条件,平台就会在你的抖音小店关闭的7个正常工作日将保证金退回至您填写的银行卡账户里。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝直通车没曝光的原因如下: 一、店铺的直通车权重过低。 二、选的关键词不对,搜索人气很低。关键词一定要符合宝贝本身的属性。 三、关键词出价太低,排名也很低,会影响到直通车的展现。 四、直通车投放地域、时间、平台设置不合理。
村淘合伙人指的是项目合伙人,也就是村级服务站的运营掌柜。 也可以理解为“代购员”,负责为村民提供代买、代卖服务,帮助村民在农村淘宝购物平台上下单、收货,或者往外地发货。
天猫店铺动态评分低会影响基本权重、不能参加活动、影响店铺的销量。 1、会影响店铺新上宝贝的基本权重。 2、如果店铺的评分过低的话,对于店铺的宝贝是有着很大的影响,还有参加一些淘宝活动的时候,都是不能通过审核的,也就参加不了。 3、天猫店铺动态评分太低的话就会影响店铺的销量。
淘宝新店铺运营步骤有熟悉淘宝规则、获取流量、维护好老客户、团队管理、店铺装修、店铺首页设计。 1、熟悉淘宝规则:规则熟悉之后还能知道产品什么时候上架获得的展现机会多。 2、流量的获取:借助渠道去推广自己的店铺,从而获得更多的流量。 3、维护好老客户:维护老客户,挖掘老客户的进一步需求。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以