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一、天猫哪些退款原因会记退款质量?
1、商品质量问题,质量问题包括;描述不符、破损、残次品、假货等等;
2、收到商品破损;
3、商品错发、漏发;
4、商品需要维修;
5、收到商品与描述不符;
简单地说,品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率。
二、降低退款率怎么做?
1、客服态度
客服要学会很好的引导客户,解释产品的专业知识。
2、加强质量检验
这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。
数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
4、客服不能乱承诺
买家的不满意,很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。
5、发货的时候核对好
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
6、打包要控制好
不能因为物流过程导致产品发生问题,从而造成退款。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
展示量指推广宝贝在淘宝直通车展示位上出现的次数。 账户中显示的展现量只是直通车展位的展现量,不包括自然搜索。在管理推广中的宝贝页面,展现量显示的是前一天的数据,当天的数据都要等到第二天才能看到。如果展现量显示“—”,说明您的宝贝或是关键词在前一天没有展现量。
主要作用是了解有多大市场,谁在卖,卖什么,自己能做吗。 分析这些之后可以给自己一个产品和店铺的定位,对后期的推广更有利。 直通车的竞争分析很类似生意参谋——行业分析——属性分析,但是这里对类目做了很明确的细分,并且可以通过价格区间进行筛选。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝七夕节活动力度大。 淘宝七夕情人节活动力度还是比较大的,就以往的个情况看淘宝七夕节是有立减的,并且满减券的级别也合适许多不一样消費级别的。除此之外优惠券和别的大促也一样,也适用多种多样券得交应用,只需产品达到应用标准就可以再次应用。
闲鱼评价双方评价后,评论才会出现。 闲鱼双方不评价是不会显示的,只要卖家不给你评论,那么你的评价是不会显示出来的。当你的买家确认收货后,会有一个评论提示,如果买家评论后,你是看不到的,需要卖家也评价,双方互评才看得到结果。
直通车权益: 1、直通车账户消耗满足门槛要求:申请50个智能计划需直通车近30天消耗>15W,近半年消耗>50W。需要申请链接的可以联系专属助理。 2、栗子兑换功能权益:可以兑换的权益有达摩盘人群同步、50个标准计划,50个智能计划、消费者洞察。具体内容可查看自己的后台。
没有要求。 报名淘金币活动对库存没有强制要求。在活动上线前一天,系统会校验当前库存与报名库存是否一致(当前库存允许有上下10%的浮动);若库存不一致,在上线前一天13:00-16:00的每个整点,都会收到旺旺消息提醒去设置库存。
淘宝开直通车的条件是拥有淘宝卖家账号、实名认证、店铺认证、信誉分、店铺等级达到一定要求、足够的货源和符合平台规定的商品准备、付费能力。 1.拥有淘宝卖家账号:首先需要在淘宝平台上注册一个卖家账号,并且账号需要通过实名认证和店铺认证。 2.店铺等级和信誉分要求:开通直通车需要店铺等级达到一定要求、信誉分达到一定要求,确保店铺的信誉较高。 3.货源和商品准备:需要有足够的货源和符合平台规定的商品准备。
抖音平台允许每个用户实名认证一个账号。 每个用户在通过实名认证后,只能绑定一个身份信息,即一个身份证号码,用于认证一个账号。因此,每个用户只能通过实名认证一个抖音账号。如果您已经实名认证了一个抖音账号,就不能再使用同一个身份证号码对其他账号进行实名认证。
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