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天猫品质率是什么?
天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式为:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率;
主要包括以下几点:
1、商品需要维修;
2、收到商品破损;
3、商品错发/漏发;
4、收到商品描述不符(如果小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分。没有违反没事);
5、商品质量问题(会宝贝排名有影响);
6、未收到货无影响;
7、收到假货(一旦选择,默认客服介入);
8、发票问题(如果天猫小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分,没有违反没事);
9、未按约定时间发货(涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元)。
二、怎么控制?
1、发货的时候核对好
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
2、加强质量检验
这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。
数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖音飞鸽快捷短语模板库是为减少客服手动编辑工作量提升问题处理效率,可以自主设置快捷短语的系统。 抖音飞鸽快捷短语模板库,包含丰富的专业话术,涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景,供一线客服和客服主管一键导入到个人/团队快捷短语,让客服回复高效又专业。
淘宝直通车单次点击花费高可能是因为权重掉了,所以单次点击的单价就贵了。或者是竞争选手提价了。还有就是质量分的下降也会引起直通车的单价变高。关注下单个关键词的ppc变化和点击率变化。单个关键词调整也是可以比较快的节省资金浪费的方式。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝天天特卖的东西便宜是因为供应链优势、批发采购、清仓甩货、促销活动。 1.供应链优势:在产品采购方面能够直接与厂家进行合作,去掉中间商环节,降低了成本,从而使产品价格更加优惠。 2.批发采购:通过大量的批发,可以享受到更低的价格,并以更低的成本进行销售,从而使产品价格更具竞争力。 3.清仓甩货:这些商品需要快速出售,所以价格相对较低,促销打折力度大。
淘宝的好评率计算方式相对简单,它是通过以下公式来确定的:好评率 = 好评数量 / 总评价数量 * 100% 好评数量:指买家给出的5星级评价或正面评价的数量。这包括了评价内容为满意、好、非常好等正面评价的数量。 总评价数量:指所有买家的评价总数,包括了好评、中评、差评等各种评价。好评率计算的结果通常以百分比形式呈现,表示卖家的好评比例。
因为两者交易金额体系不同,淘宝店铺的交易金额全部归淘宝店主自己所有,淘宝平台是完全不从中收取任何费用的。而天猫的任何交易,必须给天猫平台缴纳佣金,每件商品的出售金额天猫还会从中扣取费用,这也就可以看出为什么天猫的东西在价格上会高一些。
淘宝c店会扣点。 淘宝扣点是指佣金或是平台手续费,也就是税点。最常见的天猫扣点和天猫销售扣点,销售扣点是天猫卖家的销售扣点。淘宝中每一笔交易是3-5%的扣点,最高是百分之5的扣点,最低是百分之3的扣点。
需要。 在抖音上注册抖音小店是需要认证的,账号与安全进行实名认证,实名认证之后才能够开通抖音橱窗。完成抖音App账户实名认证的账号,阅读小店介绍、变现方式和个人店铺说明后,确认获取授权后开通小店。
京东快递更快。 京东快递和顺丰快递相比较的话,京东快递会比较快,因为京东物流配送体系是轮轴式的,并且在全国划分7个大区,建立7个物流中心,每个大仓有自己的服务半径,目的是让库存离消费者更近。
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