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退款率高于平均有什么影响

店查查

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退款率高于平均会影响店铺及宝贝的权重、dsr,以及买家的购买决心和报名活动的通过率。 如果是纠纷退款率,则会影响我们参加营销活动、使用直通车等等,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

一、退款率高于平均有什么影响?

退款率高于平均最直接的就是影响店铺及宝贝的权重,dsr,间接的就是影响买家的购买决心和报名活动的通过率。

真正影响店铺的是纠纷退款率。

二、淘宝店退款率可以帮助我们做什么?

1、淘宝店退款率可以帮助我们及时发现服务问题,了解自己的真实情况,促进店铺健康成长。

2、淘宝店退款率可以帮助我们了解售后问题,方便我们及时进行处理。

在提高顾客满意度的同时,我们可以节省出来更多的时间,去推广我们的店铺。

淘宝店退款率只是提供一个参考,不会产生什么实质性的影响。

但是需要注意的是,纠纷退款率会影响我们参加营销活动、使用直通车等等。

也就是说,小二介入买家退货的话,是会产生影响的。

纠纷退款影响是很大的,对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

如果你的店铺纠纷退款率太高,淘宝会进行处罚,已经不仅仅是说对权重有影响了。

第一项惩罚就是直接永久冻结发货,发不了货你的这个店铺算是彻底做不起来。

所以一定要注意及时处理退货订单,不要跟买家产生纠纷。

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