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策划一个天猫活动有哪些工作?
1、明确自己上天猫活动的目的
不同类目、阶段的店铺,上天猫活动的目的也是有所不同的。
无论是清理库存、提升销量还是其它目的,都要先确定好,然后根据这个目的,结合自己的仓储发货、资金周转能力等其他因素去进行预估。
例如考虑会员运营要用到哪些方式、付费推广用哪些,以及其他活动的报名等,都要充分考虑。
2、做好活动备货
根据报名活动的宝贝做好活动备货。例如宝贝sku和色号多,那么就要按照平时售卖数量先算出每个sku的占比情况;然后根据自己的备货周期去确定活动排期。
记住还要和供货商或厂家了解好产品的出货周期是多长;在活动前1-2天观察销量与预估销量是不是接近、有没有超出预期。
如果无法备货,就要马上调整推广力度,避免因供货不足,导致DSR急剧下滑。
如果是新品参加天猫活动的话,前期一定要准备好测款,了解销量情况,保守备货,避免出现库存堆积。
3、活动商品优化及人员准备
淘宝宝贝标题、主图、利益点等在活动前都必须做好优化;然后通过直通车配合钻展进行测试,尽量将转化率做好最高。
客服要提前准备好话术模板、机器人回复等,还要做好参聚产品的相关培训以及人员排班安排。
要提前跟快递公司协调好发货相关的事项,同时做好仓库盘点,提高效率。
4、效果监控及催付
活动中的效果,要通过关注各渠道访客及sku转化情况,分析是否达到自己的预期目标,然后进行调整。
同时还要及时补充断码花色及调整sku,将库存充足的往前调整。客服的话要及时进行催付,同时统计好咨询的情况,去进行优化。
5、服务及客户运营
活动结束后,要及时发货,让客户尽快收到包裹;同时也要加强对新客户的关怀,例如发放优惠券,引导二次消费。
最后一定要做好对活动的总结分析,争取在下次活动中做的更好。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
2024年可以做拼多多。 拼多多作为中国电商市场的一员,仍然具有巨大的增长潜力。随着互联网技术的不断发展和普及,越来越多的消费者选择在线购物,这为电商企业提供了广阔的市场空间。同时,中国消费升级趋势明显,消费者对品质和价格的需求并存,这正是拼多多所擅长的领域。因此,从市场环境角度来看,拼多多在2024年仍然有望保持其竞争优势。
需要看客户申请退款的时候的选项而定。 1、如果是选择的未收到货,那运费就可以提交申请退运费。 2、如果是选择已经收到商品的退款理由,退款时的运费就不会包含在内的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝降权是指淘宝平台对卖家或商品进行的一种惩罚措施。 当卖家违反了淘宝的规则,如虚假交易、恶意单、恶意评价等,淘宝会对卖家或其商品进行降权处理。淘宝降权是淘宝为了维护平台的公平性和买家的权益,对违规行为进行的一种惩罚。因此,卖家在经营过程中应遵守淘宝的规则,避免出现被降权的情况。
收藏加购作用有:提高产品人气权重、降低访客的流失率、获取手淘首页流量、提高购物车转化率。 1、可以提高产品人气权重从而获得更好的展现曝光。 2、收藏加购可以降低访客的流失率。 3、收藏加购能有效获取手淘首页流量。
1.清理保温杯内部:先用洗洁精和温水将内部清洗干净,可以借助小毛刷清理保温杯内部的细节,然后用清水漂洗干净。 2.清理杯盖和密封圈:将杯盖和密封圈拆卸下来,用温水冲洗干净,再用毛细刷清理细节处。 3.消除异味:如果保温杯内部有异味,可以在加入温水后,再加入适量的白醋或苏打粉,静置一段时间再清洗,可有效消除异味。
账户异常有很多方面,如物流异常、订单异常、质保保证金异常、账户异常等。如果系统长时间没有更新物流信息,则会显示异常。 那么商家可以进行适当有效补单,当低于异常率,就会解除异常。订单异常,主要表现为客户给出的物流评分较低,与物流异常的解决方案相同。如果不补单,就只能等一个月后会自动恢复。
1、活动的影响 售假扣分累计达到6分及以上的,会限制参加任何官方活动。 2、店铺流量的影响 ①售假扣分累计达到12分及以上的,限制活动基础上,店铺屏蔽14天。 ②达到24分及以上的,店铺屏蔽21天、下架所有商品、限制商品发布21天。
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