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一、淘宝不发货赔偿规则:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
除特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。
如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。
所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
二、假发货投诉成立要赔偿多少?
要赔偿消费者商品成交金额的10%。
卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;
平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。
情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。
大家电行业:原《淘宝网大家电行业管理规范》规定,违背发货时间承诺按照5%,最高100元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。
酷动城市场:原《“淘宝酷动城”市场管理规范》,规定,违背发货时间承诺按照10%,最高200元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。
虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障;
然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝id解锁不一定要14天。 也不一定非要14天,一些店铺可能一个星期就能解锁了。硬解需要把手机寄给对方,路上来回的时间就要三四天,所以加上修的时间,需要一个星期的时间是正常的。
淘宝半标品指的是同时具有标品和非标品功能的产品。 半标品是介于标品与非标品中间,无法明确做出判断的一类产品,比如说淘宝男装类目,这个时候就需要我们全方位分析市场,定位产品卖点。通过卖点的细分精细化,让我们的商品有一个让用户有记忆点的优势,在行业里从泛到精的流量转变,能够很大程度上提高我们的转化率。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
不需要。 智能计划是可以通过系统自动获得关键词的,所以卖家不一定要自己去添加关键词,到时候只要到智能计划报告里面去查看就可以了。 也就是说,淘宝直通车智能推广可以选择自己添加关键词,也可以选择不添加。
天猫店铺要销售国际产品的要求: 1、商品:加入天猫国际商品保护计划,原产于或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海外正规入关。 2、商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备中文旺旺客服。
拼多多福气满满提现成功的次数并没有固定的答案。 拼多多福气满满的每次提现金额是有一定的限制的,用户每次参与拼多多福气满满活动得到的佣金累计到一定金额,通常需要达到一定的提现门槛才能进行提现,而提现门槛也可能在不同的活动中有所不同。其实,用户可以在活动期间内多次参与佣金提现,只要所得金额达到拼多多规定的提现门槛就可以进行提现,不同的活动提现门槛有所不同。
水杯通常属于餐厨用具或者居家日用品这个大的商品分类。 原因是水杯通常是在家庭或者餐厅中使用的餐具,或者是办公室、学校等场合使用的日用品。在不同的销售渠道中,也可能有不同的商品分类,比如在电商平台上,水杯通常可以在家居生活、厨房餐饮、运动户外等类别中找到。商品分类不仅便于消费者寻找需要的商品,同时也便于商家对商品管理、展示、销售等方面进行规范化和系统化。
在订单详情页面申诉:登录淘宝账号后,进入“已买到的宝贝”页面,找到需要申诉的订单,点击“申诉”按钮,按照页面提示填写相关信息即可。 通过淘宝客服申诉:在淘宝首页,找到“联系客服”入口,选择相应的问题类型,如“交易纠纷”,然后按照提示进行操作。买家可以通过在线客服、电话客服或邮件客服等方式与淘宝客服取得联系,反映问题并提出申诉。
首先,拼多多的发货时间取决于不同的商品和卖家。作为一个开放式平台,拼多多上有自营商品和第三方卖家商品两种类型。自营商品通常由拼多多直接管理和发货,而第三方卖家商品则由卖家自行负责发货。 对于自营商品,拼多多一般会在订单完成后的24小时内安排发货。这意味着在购买后的24小时内,商品将被准备好并交由物流公司进行配送。
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