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小二介入后一般会问什么

店查查

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申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。 如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核。 从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见。

小二介入后一般会问什么?

申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。

如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见。

请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

小二介入之后一般多久可以解决?

3天左右。

如果是商品质量的问题,用户可以发起退款。如果卖家不同意退款,那么就去投诉。

一般都是退款有纠纷的时候,会有小二介入的申请。

首先,店小二介入对卖家店铺有影响,卖家协商同意后,您需要申请退款。

之后卖家同意申请退款,在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

接到用户投诉后,会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。

对此,拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

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