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淘宝坏果包赔需要什么资质

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淘宝坏果包赔需要签署《消费者保障服务协议》、符合“坏单包赔”保险资质、勾选了淘宝商家服务必选类目。 1、基础条件:签署《消费者保障服务协议》。 2、保险准入:符合“坏单包赔”保险资质准入。 3、淘宝商家服务必选类目。

一、淘宝坏果包赔需要什么资质?

1、基础条件:签署《消费者保障服务协议》;

2、保险准入:符合“坏单包赔”保险资质准入。

3、淘宝商家服务必选类目。

二、坏单包赔支持的类目是什么?

1、酒类:粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;

2、茶:传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺。

二、坏了包赔服务的履行条件包括(须全部满足):

(1)订单商品带有“坏了包赔”服务标识;

(2)消费者收到的商品有使用故障/做工问题;

(3)消费者在签收后48小时内发起仅退款申请;

(4)消费者“质量问题”、“做工问题”原因发起仅退款申请;

(5)消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证,凭证类型包括但不限于(不要求同时具备)图片凭证、快递凭证、质量检测凭证。

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品牌型号:null

软件版本:null

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