卖家问答 指数转化 DSR计算器

宝贝评价为什么会自动减少

店查查

您身边的电商专家

宝贝评价自动减少是因为系统折叠评价、超过天数的评价不显示、淘宝系统删除评价。 1、宝贝评价变少可能是系统把一些早期或者无用的评价折叠了。 2、宝贝评价减少,一个是系统问题,过一段时间就好;一个就是超过天数的评价会不显示。 3、淘宝系统觉得这个评价无用删除了。

一、宝贝评价为什么会自动减少?

1、评价变少可能是系统把一些早期或者无用的评价折叠了。

2、评价减少,一个是系统问题,过一段时间就好,一个就是超过天数的评价会不显示。

3、淘宝系统觉得这个评价无用删除了。

二、为什么有些淘宝物品不能评价?

1、超过评价时间期限:正常在交易成功的15天内都是可以正常评价的;

以订单“成交时间”推算,该时间往后15天为主评评价期,往后推算180天为追评评价期,若超时则会关闭评价入口,无法评价。

2、属于特定不支持评价的商品:目前淘宝平台存在部分类目及商品是不支持评价功能的,如:

(1)我的网游/彩票/保险订单(淘宝游戏平台网游订单后的评价是评价游戏交易客服的);

(2)特殊类目商品,是指“其他”一级类目,该一级类目下所有商品;

(3)个性定制/设计服务/DIY>>办公/文具定制>>其他趣味定制类目;

(4)“淘宝生态农业”店铺无评价入口,只有动态评分;

(5)官方网店(不属于淘宝店铺),“已买到的宝贝”页面显示店铺名称的就是官方网店;

(6)电子凭证订单,没有核销则无法评价;

(7)官方秒杀商品;

(8)造点新货订单。

3、主评被删除的评价:若主评已被删除,则追加评价入口也会关闭。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级