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店铺成交量少是什么原因?
①流量精准
搜索词报告精准的前提下,需要看下这些词的意向程度。
都是与水光针相关,“什么是水光针”与“水光针哪家好”相比,肯定后者意向更强,前者可能纯粹就是想了解一下而已。
②落地页相关
推广落地页要确保与关键词、产品、创意高度相关,比如价格类词最好落地页也有价格相关信息。
另外确保落地页真实性,优惠活动要同步更新,不要存在过期信息。
另外也不要为了诱导用户转化,搞一些浮夸的文案,这样可能很容易获得点击或咨询留电,但脱水后,数据会很难看。少一些套路,多一些真诚吧。
③客服销售问题
客户有咨询且能留电,说明客服的沟通能力还是不错的,且这个客户应该是与产品相关且有购买意向的客户,但为什么后续用户不愿意下单了呢?
这里涉及到数据水分,应该排查下客服是否存在强行留电、编撰优惠信息、优惠活动已过期却未同步的问题。
每个环节注一点水,后续的成单环节,数据一脱水就难看了。
这时候需要我们去排查回访备注,及时发现问题,督促客服部门同步更新优惠活动,杜绝编撰。
客服环节若正常,那可能存在销售人员能力不足问题,此时应该提升销售人员的转化能力。
可以从销售人设树立、沟通话术、沟通技巧、优惠支持等各方面入手,有效提高销售成单转化能力。
④产品品牌
产品:与竞对相比,有哪些优劣势,最好尽量缩短与同行的差距,比如价格、优惠、赠品等,尽量给用户打造一个物美价廉的产品印象。
品牌:企业如果存在负面的话,建议尽快解决。从咨询到成交这个阶段中,用户如果存疑,会在这个时间差中了解企业品牌口碑问题,网页快照最好不要有负面存在。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝店铺因著作权侵权被投诉成立后,淘宝平台就会扣分处罚,达到48分即会被封店。 侵权行为属于较轻情节时,每次被投诉只扣2分,并且直接删除宝贝链接。 侵权行为属于严重情节时,每次被投诉扣6分,若情节严重达3次以上的,直接扣除48分。
淘宝助理。 淘宝助理是一款免费的、功能强大的淘宝卖家客户端工具软件,可以直接编辑宝贝信息,快速批量上传宝贝,无需登录淘宝。其强大的批量处理功能将为卖家上传和修改商品等信息节省大量时间,大大提高开店效率。让卖家有更多的时间去关注经营等工作。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
默认好评不影响动态评分。 淘宝店铺默认好评多了不会影响动态评分。淘宝交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
抖音热聊标识最高可以持续7天。 这个标识是根据用户之间的互动行为计算的,如果两个用户连续互动超过一定天数,就可以获得热聊标识。随着互动的增加,热聊标识的等级也会不断提升,有效期也会相应延长,最高可以达到7天。在7天内,用户可以继续保持互动,以维持热聊标识的状态。
淘宝平台为每个卖家都提供了一个淘宝信誉等级,以衡量他们的信誉程度。信誉等级分为五个级别,从高到低依次是:皇冠、钻石、金牌、银牌和普通。 信誉等级是基于卖家的综合表现计算得出的,包括以下几个方面: 商品描述:卖家所售商品的描述准确性和详细程度。准确的描述可以帮助买家更好地了解商品。 服务态度:卖家对待客户的服务质量和态度。友善、耐心和及时的回复可以获得更高的评价。
在年底这个购物高峰期,拼多多为了保证用户能够在春节前收到商品,设定了年底发货截止时间。 通常情况下,拼多多的年底发货截止时间会在春节前一段时间,具体日期会根据每年的春节日期而有所调整。一般来说,拼多多会提前公布年底发货截止时间,用户可以在平台上查看相关公告或咨询客服了解具体日期。
一.第一时间要想办法保住我们的链接,能自己做的就是进行商品的整改。 二.如果不懂得如何来整改,或者没有整改的入口,那么务必要找专业的处理人员来处理。 三.A类和B类抽检3-4次,会被直接48分封店。
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