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一、淘宝多久没发货会被扣分?
72小时。
根据淘宝规则是,双方约定的发货时间未发货算违规,包括但不限于以下情形:
1、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货;
3、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。
二、卖家长时间不发货惩罚规则:
1、如果淘宝卖家逾期无法进行发货,卖家需支付实际交易金额的10%作为违约金。
除了特殊商品外,淘宝卖家必须在24小时内向同一位买家赔偿至少5元至100元。
2、如果淘宝卖家承诺的赠品未发货,违约金也会按照上述赔偿规则进行支付。
如果赠品在淘宝店单独销售,则以赠品销售链接上显示的价格计算赔偿的金额。
如果淘宝店铺没有销售的链接,也没有明确的价格,罚款将由淘宝客服按照市场价格计算。
3、买家投诉结案后,淘宝卖家除了向买家支付违约金外,还须向淘宝平台支付同等金额的违约金。
也就是说,在买家投诉结束以后,商家要支付的违约金是买家和淘宝的两倍。
因此,建议卖家在投诉未定案前主动付款,这样只需支付一项罚款。
4、另外买家发起投诉后,卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达到第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计的扣分不超过12分)。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝超级推荐有权重。 超级推荐功能必然可以给卖家用户带来更好的推广引流效果,那比如说收藏加购数量得到提升,或者交易量转化率得到提升,那淘宝店铺权重就是考核这些数据的,这些数据得到了提升,店铺权重自然就得到提升了,所以总结下来就是淘宝超级推荐是可以增加权重的。
入驻提交时,需登录的淘宝帐号,仅用做提交资料、审核进度查询、审核不通过查询、审核不通过后修改提交、审核通过后接收通知。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
一般今天开通次日就可以推广。 卖家朋友在选择推广方式的时候,会考虑淘宝客推广,通过设置合适的佣金来吸引一些淘客,为自己推广产品。 定向推广计划是卖家为淘宝客中某一个细分群体设置的推广计划,可以让淘宝客在阿里妈妈前台看到推广并吸引淘宝客参加。
淘宝客服回复率低会影响客户体验、售前体验、会影响基本营销评估分数、会影响星级评估、会影响服务指标。 1、会影响客户体验、售前查询转换。 2、会影响基本营销评估分数(包括营销门槛和年费退款)。 3、会影响星级评估的全面经验(涉及星级认证和无忧购买权)。
如果有证据表明同行恶意差评,可以申诉举报。 同行之间的恶意评价是指,两个相同网店,一家店铺故意购买竞争对手的商品,在评价上诋毁,污蔑同行商品,从而打击竞争对手。 最直接的申诉方法就是找客服来帮忙,按照提示一步步去完成。
小二在1-4个工作日内审核,后会通知审核结果。 1、投诉方针对你一张照片进行投诉,上传这张照片的原始照片就可以。 2、投诉方未指明,你需要上传所有原始照片,可以向云客服要到侵权申诉邮箱,把所有原始照片使用邮箱发到淘宝侵权专用邮箱。淘宝受理侵权举报,投诉方必须提交版权凭证,否则淘宝不会受理。
宝贝链接给中评了要删除。 1、影响好评率 若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。 2、影响信誉 通常买家给好评是对信誉加分,而中差评则相反,是给店铺减一分,你的中差评越多,你的信誉就直线往下降。
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