sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
淘宝发错货物客服应该做什么?
1、先核实情况
发现错发了商品,那肯定是买家已经签收并拆包之后,所以这时需要买家提供相关的订单号,以及宝贝照片证明,方便卖家核实情况,马上做出处理。
2、退换或者退款处理
如果确实为卖家的疏忽导致的错发,那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货,或者退款细节要与买家沟通协调好,不要擅自退款。
此时的淘宝客服要注意控制情绪,多数买家碰到发错宝贝的情况都不会高兴的,所以要多安抚,尽量减少中差评。
3、排查错发原因
可能在发货环节存在疏漏所以导致错发,因此淘宝卖家发错货后要多在自己身上找失误,完善管理方式。
淘宝卖家如何降低错货率?
订单整理要求核实货品信息,以及收货地址无误:用一些软件把订单信息全部下载下来。
大多数发货信息是不变的,但是也有一小部分买家会通过备注或留言的方式进行变更,此时就要及时更新。
单据打印后的信息配对:发货单、快递单批量打印然后配对,避免订单信息混乱,方便后期配货。
货品信息和仓库绑定:仓储的规划非常重要,因为可以确保配货人员快速、精准的找到货品。
配货的人员只要拿着发货单就知道去哪个货位拣货,要拿几件,这样在一定程度上降低了配错货的风险。最后,在发货前进行简单的审查就可以了。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝延长收货可以延长10天。 如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话,买家可以联系卖家延长收货时间,最多可以延长10天。 系统还是会自动确认收货,确认收货之后买家也还有15天的售后时间,买家不必担心。
单个宝贝降权不影响店铺,只是对单个产品的排名有影响。 商品降权会影响商品排序,搜索排序靠后。 单个商品降权目前不影响店铺其他宝贝,其他宝贝是要结合您店铺综合因素的,建议做好店铺运营工作,以保证店铺正常经营。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,要进行退货操作,我们需要登录拼多多的官方网站或者APP,并进入个人中心页面。在个人中心页面中,一般会有一个“订单管理”或者“退货售后”等选项,我们点击进入。 接下来,我们可以看到所有自己购买的订单列表。找到需要退货的订单,点击进入该订单详情页面。在订单详情页面中,我们会看到一个“申请退款/退货”的按钮,点击该按钮即可开始退货的操作。
淘宝老店开直通车技巧是推1-3个产品、设置关键词的量在150~200个、把控好产品的图片、选回购率高且好卖的产品、做好基础工作。 1、老店开直通车首先需要做的就是不要贪多冒进,推1~3个产品足够。 2、拉点开直通车设置关键词的量要上来,可以设置150~200个关键词。 3、把控好产品的图片。
天猫中秋节是没有购物津贴的。 天猫中秋节活动期间是没有购物津贴的,但是可以领取跨店满减中秋购物券。根据规则,今年天猫中秋节购物券主要有两个档次,分别为跨店满300减30与跨店满500减50。每笔订单只可以使用一张购物券,而且要满足使用门槛后,才能用于抵扣。
一晚上空调的耗电量主要取决于空调的匹数、能效等级、使用时间等因素。 一般来说,普通家用空调一晚上的耗电量在4度左右,而分体式空调的耗电量则可能更高。另外,定频空调的耗电量会相对较高,如果设定温度在22度及以下,每小时的耗电可能会在0.7度左右,一晚上以10小时计就是7度左右。变频空调的耗电量则会相对较低,每小时的耗电量可能在0.5~0.6度之间,一晚上10小时大约为5~6度。
淘宝客不做对店铺权重的影响很小。 淘宝客的销量不会对搜索权重有减分,但现在"普通玩法"的淘客推广,对主搜权重的加权,是微乎其微的。 影响宝贝权重的因素有销量、评价、人气等。 宝贝的访客数和浏览量都是对权重有影响的。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以