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运费险失效产生的退货运费谁承担?
正常情况下需要卖家承担,但是您需要承担收到差评的风险。
买家如果要求退换货的话你可以让他再重新下个单,收到货后使用这个新的订单提交退货申请,把有问题的产品寄回,这样运费险可以使用,您也不用承担运费。
总之需要和买家好好沟通,和买家协商解决。若不是故意找事的买家都会接受的。
按照淘宝的规则要求,如果买家收到货有质量问题,描述不符,发错货,物品损坏,退货运费都是由卖家承担的。
如果产品非质量问题,运费是买家承担的,与包邮和运费险失效无关。
新修订的《消费者权益保护法》第25条规定:
“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”
若是产品质量有问题,则不适用该条“运费由消费者承担”的规则。
《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
尺码模板是淘宝推出的免费为卖家服务的工具,只是系统替代了卖家的客服,旨在节省卖家尺码答疑时间,方便买家自助选择尺码的免费工具。 目前只在淘宝卖家中心有入口,第三方发布工具暂不支持。
洋淘买家秀其实就是买家秀。 说到买家秀,可能大多数人想到的都是在产品内页的买家秀展示,并且在之前,大家做买家秀也只是为了希望通过买家秀来提高产品的转化。 买家秀的运营概况包括买家秀内容,买家秀模块等,所以做好买家秀对产品提升转化是有用处的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、店铺缺少推广。 一般新店铺开张,因商品缺乏人气、销量等累计,没有自然流量是很正常的情况,您需要积极推广,为店铺引流。 2、店铺/商品本身存在一些影响自然排名的问题,导致自然排名偏差。
运费险买不了是因为卖家已经购买、商品性质不支持运费险、买家退货率高买不了运费险。 1、卖家已经赠送了运费险,无需买家再买。 2、所购买的商品性质不支持运费险,像充话费、游戏币、影视资源等虚拟物品,或者参与套餐搭配等营销活动的商品。 3、买家退货率较高,导致不能买运费险。
淘宝基础版上门装指的是专门针对淘宝天猫买家的送货上门服务。 你只有购买了淘宝天猫的指定商品,才能享受的送货上门服务。这个一般是针对大件商品的送货上门服务。一般是指家具电器之类的,发的是各部分配件需要再次组装的,有专人来家里帮忙安装的,被称为送货入户上门安装。
拼多多参考价格指的是一个参考价格的区间。 在拼多多的一个价格相当于衣服的标签价,但实际销售会打折。一个商品有多个价格,那就是区间价格。属性不同,会有不同的价格和实际折扣价。如果出售,价格一般不变,折扣工具的设置会有变化。如果没有销量,可以随便改。
数据作战室和竞争情报有区别,主要表现在定义和功能方面。 定义方面,数据作战室就是生意参谋中的一个功能,需要订购才能使用。 而竞争情报是一款提供给淘宝和天猫商家使用的竞争对手分析工具,帮助用户竞争定位、找到精准竞争对手群体与发现优秀竞争对手。
不能。 品销宝是旗舰店和专卖店都可以投放的产品位(只有天猫可以,c店不可以投放,天猫专营店也不可以投放)。 品销宝能增加产品的曝光度,还能提高品牌的知名度。 如果一个淘宝店铺想做成品牌产品或者是品牌店铺的话,使用品销宝做广告效果最好。
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