sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
淘宝RFM是什么意思?
RFM是根据客户活跃程度和交易金额的贡献来进行客户价值细分的一种分析方法。
RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。
在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中,RFM模型是被广泛提到的。
该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。
RFM是Rencency(最近一次消费),Frequency(消费频率)、Monetary(消费金额)。
消费指的是客户在店铺消费最近一次和上一次的时间间隔,理论上R值越小的客户是价值越高的客户,即对店铺的回购几次最有可能产生回应。
目前网购便利,顾客已经有了更多的购买选择和更低的购买成本,去除地域的限制因素,客户非常容易流失,因此CRM操盘手想要提高回购率和留存率,需要时刻警惕R值。
消费频率是客户在固定时间内的购买次数(一般是1年)。
但是如果实操中实际店铺由于受品类宽度的原因,比如卖3C产品,耐用品等即使是忠实粉丝用户也很难在1年内购买多次。
所以,正常店铺在运营RFM模型时,会把F值的时间范围去掉,替换成累计购买次数。
数据分析:影响复购的核心因素是商品,因此复购不适合做跨类目比较。
比如食品类目和美妆类目:食品是属于“半标品”,产品的标品化程度越高,客户背叛的难度就越小,越难形成忠实用户;
但是相对美妆,食品又属于易耗品,消耗周期短,购买频率高,相对容易产生重复购买,因此跨类目复购并不具有可比性。
店铺的累计购买金额和平均客单价替代传统的M值能更好的体现客户消费金额的差异。
将1/2的客单价作为累积消费金额的分段,比如客单价是300元,则按照150元进行累计消费金额分段,得出十个分段。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
实际上,闲鱼验货中心的验货时间是相对较短的。通常情况下,验货中心会在收到商品后的1至2个工作日内完成验货流程。这个时间是从商品寄送到验货中心开始计算的,不包括物流运输时间。 值得注意的是,验货中心的验货时间可能会受到一些因素的影响,例如商品的数量、复杂性以及验货中心当前的工作负荷等。如果遇到特殊情况或者忙碌的时段,验货时间可能会略有延长。
速卖通金牌店铺是指在中国好卖家项目中表现优异的卖家店铺。 这些店铺在销量、服务质量、买家满意度等多个方面都达到了很高的标准,因此被评为金牌店铺。这是对卖家在速卖通平台上出色表现的认可,同时也能提升店铺的品牌形象和买家信任度。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝只退运费会影响买家的信誉、会提高店铺的退款率、影响店铺的服务质量。 1、会影响买家的信誉和影响买家运费险的使用。 2、对于卖家来说会提高店铺的退款率,退款率高了购买运费险费用可能会比较高。 3、退款率特别高的话可能会无法购买运费险从而会影响店铺的服务质量。
手淘推荐流量精准度高。 手机搜索流量来源包括搜索框、搜索个性化推荐、有好货、淘抢购、猜你喜欢、每日好店等方面,所以,流量的精准度还是不错的,毕竟是个性化的推荐。不过,在手淘的店铺商家也不少,为了抢夺更多的顾客,获得更匹配的资源,还需要在此基础上做自我调整。
特惠是违禁词。 禁止使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买。违禁词有:今日、今天、几天几夜、倒计时、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团、随时结束价。
有扶持。 淘宝对企业新店是有扶持的,只要店铺没有任何的不良记录,所有的数据都符合行业平均值,且发布的产品是贴有新品标签的,淘宝会暂时给店铺流量扶持,给产品予更多的展示机会。 卖家要紧紧抓住新店扶持这个阶段,多做推广和优化,在这个时间段内就可以将店铺做上去。
淘宝智能推广能拉搜索权重的。 直通车智能推广肯定是有权重的,直通车的作用是提高曝光量增加宝贝的展现量。这就更容易被人点击,流量就会加大。只要店铺的访客变多了店铺的权重自然会增加。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以