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一、“店铺品质分”是根据店铺的实际经营情况,通过拟合“品质体感、品质服务、品质合规、老客维护”共4个维度的指标数据,综合计算出的品质指标。
并会结合您店铺所在主营类目,反馈店铺当前所处品质分层级,并展示4个维度的当前所在行业的优秀、良好档位商家的分数水位。
二、品质详情支持查看品质分的4个维度的具体影响指标,指标包含但不限于“退款GMV、退款订单、退款消费者”。
可查看近1/3/6个月的店铺的品质经营情况,并提供了同类型店铺(同类型店铺计算逻辑:月GMV规模、平均客单价相当的平均经营水平的展示,以帮助找到品质经营中的薄弱环节)。
以下从4个方面为大家提供了优化指引,以帮助店铺改善经营情况,提升品质运营指标;
1.品质体感维度关注但不限于店铺的品质负面体感问题、店铺负面体感率等数据。
负面体感属性来源于消费者反馈原声的文本语义解析算法,并结合各类目各行业的品质特点与专业质检机构的质检项目。
定义了相应的品质体感问题,通过解析出的负面品质体感问题聚合后,形成了“品质体感的数据详情”看板。
2.品质服务维度会关注但不限于店铺的纠纷率、平均退款时长等数据。
该指标反映当消费者购买店铺商品后遇到品质问题,提供的服务的处理能力、效果及消费者满意度等;
3.老客维护维度会关注但不限于店铺的复购率、转化率等数据,该指标反应店铺对老用户留存和二次转化的能力。
保障货品品质和提供良好的服务,是培养回头客重要的基石。
4.品质合规维度会关注但不限于店铺的品质处罚情况等数据,该指标反映店铺遵守国家及平台品质相关规则的情况。
违反国家及平台规则不仅会影响分数,更会受到处罚影响店铺权益。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝不能买运费险是因为商品性质导致、卖家原因、买家自身原因。 1、商品性质导致:并不是所有商品都可以买运费险,有些产品是不支持运费险的。 2、卖家原因导致:卖家选择无需物流发货,会导致运费险投保失败。 3、买家自己原因:很有可能是买家近期退货率太高,影响了投保成功率。
淘宝颜色分类图片使用400*400px,或者800*800px。 淘宝颜色分类的图片,不仅仅是做区分选择,更重要的一个功能,那就是可以在主体位置,像主图一样展示出来,图片尺寸超过700*700px,还具有放大功能,颜色分类图片的尺寸与主图保持一致,可以使用400*400px,或者800*800px。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
天猫转保指的是转平台客服小蜜,由平台退款给买家。 退保比例一般都是70%左右。投保人在犹豫期内可以单方面解除保险合同即投保人可以随时退保,解除合同。申请办理退保的资格人为投保人。
1.经办人身份证。 2.公司公章。 3.税务登记证书。 4.部分地区税务局要求企业使用电子发票前需要做申请,备案(咨询当地税务局,如有需求,需申请)。 5.需要知道自己公司的开户行,开户行帐号,默认开票人,纳税人识别号等信息。
极速退款后卖家不确认不会影响买家。 只要东西没有问题,卖家不处理的话,在你填单号起10天后系统会自动退款。没有影响的,买家已经拿到钱了,卖家确认与否没有关系的。卖家确认收货是有时限的,超期会自动收货的。
拼多多店铺保障金的作用是违反平台规定、售后纠纷处理、违约责任、平台费用。 1、违反平台规定:如果卖家在店铺经营过程中违反了拼多多的规定,例如发布违禁品、欺诈行为、假货销售等,平台有权扣除保障金作为违规处理的一部分。 2、售后纠纷处理:当买家提出退款、退货或投诉的情况下,平台会根据相关规定处理纠纷。 3、违约责任:保障金也可以用于承担卖家的违约责任。
淘宝店铺优惠券是实付满减的。 是实付满减,在参加淘宝满减活动的同时,还可以领取优惠券,这样子优惠力度会更大。这两者是可以叠加的,但是叠加了以后也要达到满减的要求,才能够减免一部分的费用哦。
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