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淘宝超过发货时间可以退货吗

店查查

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可以。 如果卖家超过发货时间还没有发货的,买家是可以去申请退货退款的,而且商家必须答应。 除此之外,买家还可以选择去投诉卖家,因为没有在规定的发货时间发货是可以索赔的,淘宝官方肯定会判定买家赢的。

淘宝超过发货时间可以退货吗?

可以申请退货。

1、淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。

如果赠品在店铺有单独出售的链接,淘宝违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。

如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

如果卖家超过发货时间还没有发货的,买家是可以去申请退货退款的,而且商家必须答应。

除此之外,买家还可以选择去投诉卖家,因为没有在规定的发货时间发货是可以索赔的,淘宝官方肯定会判定买家赢的。

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