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淘宝退款率的计算公式:退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%;
计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天;
计算举例:
假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔,成功退款10笔;
7月1日到7月13日交易112笔,成功退款15笔;7月14日到7月15日无交易,无退款。
则小王在7月17日的退款率计算方式为:
6月16日到7月15日成功退款笔数/6月16日到7月15日交易笔数=(10+15)/(125+112)=10.5%。
相关问题解答:
1、买家误操作提交的退款计入“退款率”吗?
不会计入的。
尽管买家提交了退款申请,但是卖家并未成功退款,意味着这笔退款未实际发生。类似这种情况都不会计入。
2、如果未及时处理退款,对网店有什么影响?
如果退款未得到合理处理,买家申请小二介入,小二介入且退款成功后,网店的“纠纷退款率”将上升。
根据淘宝的规则,这将会影响网店在搜索的排序和营销活动报名。
所以,请卖家及时、妥善地处理买家们的退款申请。
通过为买家提供良好的消费体验,不断赢得良好口碑和更多成交机会。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝专利审核需要6个月左右的时间。 这个办理完成外观专利申请流程,大概是需要6个月左右的时间,目前各位淘宝店家是需要充分规划好外观专利申请时间,提前做好准备,并且尽量就是在未获得授权时,然后不要对外上架产品,从而以保护自己的知识产权。
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如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
京东商家拒绝退款客服介入是有用的。 有用的,根据京东规定,如果买卖双方不能就交易纠纷达成一致的处理意见,可以申请介入处理。京东会根据规则,然后依据交易双方提供的证据资料,给出公平公正的处理意见。处理交易纠纷时,立场是中立的,因此交易双方要求介入对处理纠纷是有积极的作用的。
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