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异常评价发起条件是什么

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淘宝异常评价发起条件: 1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示。 2、受理时间范围为评价生效的30天内。 如果符合以上条件,并且符合不合理评价受理范文,那可以登录恶意行为投诉中心的我要投诉,然后选择异常评价场景提交投诉。

淘宝异常评价发起条件:

1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示。

2、受理时间范围为评价生效的30天内。

如果符合以上条件,并且符合不合理评价受理范文,那可以登录恶意行为投诉中心的“我要投诉”,然后选择“异常评价”场景提交投诉。

注:单方评价全网生效、正常显示指:一方已经评价,另一方超过15天评价期未进行评价或系统默认评价内容已全网展示的情况。

中差评被判定为异常评价屏蔽后,dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗?

收到中、差评会影响店铺整体好评率。淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担,目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。

但是为了更好的经营店铺,也为了给广大会员提升购物体验,希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升,不仅会吸引更多的买家,也可以减少中差评的产生。

若消费者主动删除的中差评,dsr店铺动态评分不会被删除。

异常评价则会基于订单具体情况处理,投诉提交后将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复,可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉具体进度及处理的结果信息。

操作系统:iOS 15.1

品牌型号:iPhone 13

软件版本:淘宝 10.7.0

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