卖家问答 指数转化 DSR计算器

天猫积分发票历史未开票账单为什么是负数账单

店查查

您身边的电商专家

天猫积分发票历史未开票账单显示为负数账单的原因可能是订单退款成功导致的。 当订单中有积分红包(包含积分、购物券、猫超、红包折价券等积分工具部分金额)时,系统会根据退款成功时间计入对应月份帐单。因此,有可能会出现某个账期天猫积分类服务费金额是负数的情况。

一、天猫积分发票历史未开票账单为什么是负数账单?

天猫积分发票历史未开票账单显示为负数账单的原因可能是订单退款成功导致的

当订单中有积分红包(包含积分、购物券、猫超、红包折价券等积分工具部分金额)时,系统会根据退款成功时间计入对应月份帐单。因此,有可能会出现某个账期天猫积分类服务费金额是负数的情况。

二、天猫积分商家不开票怎么办?

如果在天猫购买商品时,遇到商家提供的商品不开发票等问题,可以采取以下几个步骤:

1. 与商家协商:可以先与商家协商并提出开具发票的要求,商家如果同意开票,就可以解决问题。

2. 与天猫客服联系:如果商家不同意开票或未能解决问题,可以联系天猫客服,向客服说明情况,以求解决。

3. 进行投诉:如果商家和天猫客服都没有采取解决措施,可以选择投诉该商家,有关部门会对投诉进行处理。

总之,作为消费者,可在购物时通过协商、客服投诉等方式,维护自己的合法权益。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级