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淘宝店铺评分的打分项有哪些
店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况。
标准是什么?
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝会员名是淘宝账号。 是的,淘宝会员名是与淘宝账号相对应的一种标识。在淘宝注册账号后,系统将自动分配一个默认的会员名,可以在个人资料里进行修改。淘宝会员名通常用于淘宝交易、评价等功能,可以与淘宝账号一起使用。在购物或者支付时,需要使用淘宝账号和密码进行登录,并提供相应的身份认证,以便于商家能够完成订单等相关操作。因此,淘宝会员名是与淘宝账号密切相关的一项信息。
单品的基础销量,基础评价,问大家,信誉,DSR评分等。这些能够辅助提升店铺转化率的强有力因素一定要前期做扎实。特别是不要出现中差评等因素。否则对于单品的转化率影响非常大。只有关键词得到了完整的体验行为,才会获得更大的排序,产品从而得到最大化的曝光/展现。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝店铺被扣12分之后,会有7天的处罚期。惩罚期结束之后,淘宝店铺久可以参加考试了。 到商家后台的体检中心里面参加考试,就可以立即看到考试得内容,80分就可以通过考试了,淘宝考试内容不难,相对来说比较容易。只要买家考试通过,那么淘宝店铺就可以在24小时内恢复。
1、违反商城命名规则 商家会员的会员名、店铺名的命名应当严格遵守《天猫店铺命名规范》,店铺名称不得超过24个字符;域名不得少于4个字符。 2、商标模仿名牌 天猫官方判定商家具有仿驰名品牌的嫌疑,一般都是拒绝的。商标具有唯一性,要避免与一些大牌类似,不然会让一些买家因为品牌而投诉。
首先,商家可以在拼多多平台上设置店铺休息或者暂停营业。商家可以登录拼多多官方网站或APP,进入店铺管理界面,在设置选项中找到休息设置或暂停营业选项,并按照指引进行操作。通过设置休息或暂停营业,买家将无法在该时间段内下单购买。 其次,商家可以通过发布公告或活动页面的方式提醒买家注意寄送时间和订单处理时间。
1、淘宝店铺层级 店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别,获取流量的机会差距很大。 2、dsr动态服务评分 dsr动态评分,包括描述相符、服务态度、物流服务,说得更直白一点就是,看我们的商品怎么样,服务质量如何、以及物流速度态度等。
天猫运营模式就是自营B2C模式。 在自营B2C模式下,大多数商品都需要平台自己备货,因此这是应该是所有模式里最重的一类。 商品交易部分是指消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。
高质量不属于违禁词。 高质量属于经常使用得专业词语,并不属于禁用词。高质量的意思指的是质量比较高的物品,也是指很好的效果的意思。违禁词:100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。
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