卖家问答 指数转化 DSR计算器

淘宝多评价有什么用

店查查

您身边的电商专家

淘宝评价是淘宝店铺的信誉度表现。 作为卖家,买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致,卖家服务是否耐心、细致等。 真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,也可以供更多的潜在买家参考之用。 评价积分:评价分为好评、中评、差评三类,每种评价对应一个积分。

淘宝评价是淘宝店铺的信誉度表现。

作为卖家,买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致,卖家服务是否耐心、细致等。

真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,也可以供更多的潜在买家参考之用。

淘宝评价的计分规则:

1、评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。

2、评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

3、评价有效期:订单交易成功后的15天内。

《淘宝规则》中规定:

第八十六条对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。

逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。

对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。

第八十七条卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。

除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级