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用户影响淘宝宝贝排名的原因有哪些

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1、用户点击反馈 平台给予你的宝贝展现机会后,就会以各种数据来衡量宝贝的好坏,首先就是用户点击反馈。 2、用户服务反馈 用户购买之后,就需要给商品一个服务反馈,包括好评率、店铺DSR评分、退款率、退款速度、纠纷率、投诉等评分。

1、用户点击反馈

平台给予你的宝贝展现机会后,就会以各种数据来衡量宝贝的好坏,首先就是用户点击反馈。

当用户看到商品是否会点击商品主图进行浏览,这时候用户就有可能继而产生其他操作,比如收藏加购、停留时长等。

这些都是用户给商品的点击反馈。若是用户进一步对商品进行了下单转化,就会产生一个服务反馈。

2、用户服务反馈

用户购买之后,就需要给商品一个服务反馈,包括好评率、店铺DSR评分、退款率、退款速度、纠纷率、投诉等评分。

这些都会影响单品和淘宝店铺权重,继而影响淘宝宝贝排名的。

所以商家一定要做好售后工作,即使现在很多用户收到货都不愿意给评价,商家仍然可以利用好评返现,推动用户评价。

3、用户复购率

当给商品足够的推广,已经积累了一定的流量和销量,商家更需要将已有的部分留住。

最后一个关键的用户行为就是复购率。现在淘宝商品千千万万,流量仍旧很稀缺。况且对于商家来说做复购仍然比拉新更加简单。

对商品有较好体验感的用户最可能进行复购了。复购也是变相告诉平台。

你的商品非常好才能吸引老客户多次购买,这时候平台也会不断将你的宝贝推荐给更多同类型客户。

商家可以在做店铺或大促活动时,利用淘宝群、短信等唤醒老客户,从而提升复购率。

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