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正常情况下是没有5.0满分的,除非是新店刚开自己给自己成交评价了满分。
淘宝店铺评分一般分为DSR,D-描述是否符合,S-店家服务态度,R-物流服务。
DSR三项维度都以5分为满分,一般天猫店铺4.8分以上就飘红,4.7分以下飘绿。
飘红就说明比同行优秀,飘绿就说明弱于同行平均。
评分升级的方法是什么?
1、保证产品质量:
有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。
由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。
2、保证服务态度:
售后服务常言道:态度决定一切。
很多店铺获得的差评中,服务态度占了很大比例。
随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况,影响评分标准就是服务态度。
3、注意发货速度:
物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是一些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。
有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。
但是买家从店铺中购买了东西,是与卖家脱不了干系的。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝退货单号填错了没有办法撤销重退,但是可以联系买家提供正确的单号。 如退货快递单号写错了,页面无法直接修改,可以在订单页面联系卖家,提供正确的单号,同时注意保管好退货相关的单号凭证。
1、淘宝店铺流量直接决定了你店铺的销量。流量越高,证明到你店铺浏览宝贝的人也越多。成交的机会也就越多。 2、如果你一个店铺一天才有几个人看,产品销售出去的可能性就非常的小了,但是一个店铺一天的流量上到几百几千的,正常都是可以卖得出去产品的。 3、店铺流量有了也要有好的产品才能把流量变成成交量。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
开直通车选几个关键词没有具体的数据。 没有绝对的答案,要看类目的,比如标品的话本身类目热搜词也会相对少一些10几个就差多了,一般的话20几个就差不多了。建议关键词设置20个之内,要精选淘宝直通车投产比都是很高的词,后续有好词再逐个加,直通车不是词多就好,要看点击 转化这些数据的。
淘宝升级企业店铺的坏处是缴纳的保证金会更多、企业店铺开店麻烦需要的证件更多、升级的话也有失败的风险、店铺未升级成功的话已经收取的费用不会退回。 1、企业店铺需要缴纳的保证金更多,而个人的保证金少。 2、企业店铺开店麻烦,需要营业执照、经营许可证等证件。 3、升级有失败的风险。
拼多多直通车投产比投产比(ROI)>投产平衡点,那么就是盈利了。 如果低于这个值就代表着亏损。投产平衡点也是有计算公式的,如:投产平衡点=1÷利润率=1÷30%≈3.3,意思就是说投产比>3.3就不亏了。所以各位商家想要知道自己的投产比有没有盈利,可以根据这个投产平衡点来进行比较。
旺店宝可以提高销量。 淘宝旺店宝开业帮助店家做到,自动上下架时间、橱窗推荐、手机详情页等等,可以帮助卖家引流,所对销量是有所有帮助的。 旺店宝支持多计划均匀调整优化,能够根据店铺或店铺分类建立计划。从而大大提高宝贝的曝光率,让买家更容易地搜索到您的宝贝。
1、接销售订单:当接到销售管理员订单或合同后,认真与生产订单核对,并整理分类装到文件夹。 2、安排发货:及时获取生产入库等相关情况,根据订单详情与相关业务员等沟通发货事宜,确认好发货后及时安排发货并填写送货单。
半路退货不需要承担运费。 半路拒签快递是不收快递费的,但签收后再退货是需要邮费的。如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
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