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拼多多图书市场管理规范
【升级处理】
若同一店铺被同一拼多多知识产权保护平台(以下或简称“IPP平台”)用户(如出版社等)通过IPP平台以”盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版且投诉成立的(投诉成立即IPP平台审核通过,具体以相关系统页面显示为准,下同);
平台将以20天为一个周期,若同一店铺在1个自然年度内累计大于等于3个周期售假成立的,拼多多有权采取关闭店铺解除协议终止合作等措施,同时保留对同一经营主体下的其他店铺做进一步处置的权利。
举例说明:
(1)同一店铺被同一拼多多知识产权保护平台(以下或简称“IPP平台”)用户(如出版社等)通过IPP平台以”盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版且投诉成立(投诉成立即IPP平台审核通过,具体以相关系统页面显示为准,下同),则此后20天(含成立当日)的投诉认为是1个周期内售假成立。
如店铺分别于4月1日至4月20日均被出版社通过IPP平台以”盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版且投诉成立,视为1个周期内售假成立。
(2)如同一店铺分别于4月1日、4月21日、5月11日被出版社通过IPP平台以”盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版且投诉成立,视为3个周期内售假成立。
由于这三个周期均在1个自然年度内,此情形满足升级处理标准。
(3)1个自然年度指同一年度的1月1日到这一年度的12月31日。
如同一店铺分别于12月1日、12月21日、下一年度的2月1日被出版社通过IPP平台以”盗版图书(购买鉴定)”的投诉理由投诉盗版且投诉成立,视为3个周期内售假成立。
但由于这三个周期不在1个自然年度内,此情形不满足升级处理标准。
同时,拼多多将按照《拼多多图书市场管理规范》等相关协议及规则之规定,采取部分或全部商品降权、移除资源位、禁止上资源位、移除广告、屏蔽、下架、禁售;店铺禁止上新、禁止上架;
增加该商家的保证金金额,增幅为该涉嫌售假商品(以商品ID为准)历史总销售额的十倍以及可能向平台支付的违约金、赔偿金或其他款项;
限制店铺资金提现和/或扣除店铺资金(包括但不限于店铺保证金、活动保证金、货款等,下同);立即暂停或延长支付/结算全部未结算款项;扣除2000元作为违约金等一项或多项处理措施。
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如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
申请退出天猫到退出成功一般最快需要30天+10个工作日左右的时间。 技术年费将在积分发票、软件服务费(佣金)完结后的7个工作日结算,退款将返还至店铺绑定支付宝内;保证金将在完成以上步骤并且同时满足提交退出申请后的30天释放为支付宝可用余额。
拼多多商家需要按时发货是因为可以提升用户体验、保证商品流转、控制库存。 1.提升用户体验:如果商家不能及时发货,会导致用户等待时间过长,降低用户体验,影响用户购物体验和评价。 2.保证商品流转:拼多多是基于团购模式的,商家需要按时发货,保证商品及时流转,才可以确保后续的销售和营收。 3.控制库存:商家按时发货可以控制库存,保证在销售旺季时积极备货。
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝退货多少次会影响信誉并没有明确的标准,一般来说,只有交易成功了的订单才会和信誉有影响。 如果交易成功的订单会使得信誉增加或者减少。如果还没交易成功的申请退款,是不影响买家或者卖家的信誉的。但是,如果买家频繁退款,就会影响买家在淘宝的信用,卖家赠送的运费险权益就享受不到,或者需要自己购买运费险,购买运费险的价格也会比别人贵,也或者根本就没有运费险的购买渠道了。
可以上架。 淘宝商品下架后再上架原来的评价还有在的。商品重新上架,商品的销量、评价会按原规则进行正常累计,不会丢失。销量展示计算最近30天,评价管理页面能展示所有评价记录,评价展示计算最近180天。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
京东快递迟到一天可以获得赔偿。 根据京东的规定,如果快递员在规定时间内没有完成派送,用户可以联系快递客服进行赔偿。通常,赔偿金额为运费的10倍,如果用户在72小时内没有收到快递,则应按实际交付的运费进行赔偿。
淘宝新店7天左右补销量。 做淘宝新店补单,并不是固定的数量,最好根据店铺流量来补。 如果一天店铺有十几个访客,那么建议卖家一天一单或者两单,隔三差五的去补单。 如果店铺基本没什么访客,那么先要想办法增加店铺的访客,不然直接补单的话,转化率只要高于10%就会产生一定的风险。
进驻拼多多需要的条件有身份证原件、个人账户、企业三证、营业执照、银行开户许可证、质检报告、商标注册证、授权书。 1、个人店铺:身份证原件、近期半身照、个人账户。 2、普通店铺:企业三证+银行开户许可证。 3、企业店铺:个人身份证+营业执照(三证合一)+银行开户许可证。
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