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一、淘宝卖家未履行承诺投诉会有什么结果?
如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。
比如,卖家承诺了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。
可见,卖家违背承诺的影响是很大的,如果违背承诺的订单很多,扣分和罚款也会很多,这对店铺非常不利。
二、未履行承诺赔偿标准
1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);
2、若卖家自判无责,则能够拒却处置后进入举证期,买卖两方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时);
3、若举证期未商量一致,卖家能够根据买家提供的凭证再次作出处置。(预处置期24小时);
4、若预处置期仍未达到一致,淘宝将介入,根据买卖两方的凭证在4个工作日给出处置意见。
淘宝客服介入之前,卖家能够点击投诉页面“认可赔付”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家能够线下赔付后投诉页面留言上传汇款截图或者支付宝交易号,投诉不减分。
当事人一方违约造成对方损失,对方对损失的发生有过错的,可以减少相应的损失赔偿额。
当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
抖店售后说明会影响评分。 售后评价是买家对卖家提供的售后服务做出的评价,这有助于其他买家更客观地了解卖家的服务质量和商品品质。如果售后评价中出现了负面评价,那么这将对卖家的信誉和口碑产生不良影响,进而影响卖家的销售和发展。因此,卖家需要认真对待售后评价,及时处理买家的问题和反馈,以维护良好的品牌形象和客户关系。
淘宝开店别人进店并不需要收费。 淘宝开店别人进店是不需要收费的,而且淘宝入驻商家也是不收费的,开通淘宝店铺是免费的,基本不需求花任何费用,注册淘宝店铺的话,只需求个人手机号、身份证、银行卡都能够注册完成。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
速卖通是需要交税的。 按照规则,速卖通是需要缴税的。对于进口清关时可能产生的速卖通增值税(VAT)和关税(DUTY),目前物流商中外运空运发展股份有限公司可线下提供买家付税(DDU)和卖家付税(DDP)两种付税方式。
淘宝虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货的行为。 在交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,分情况处理。淘宝商家们不能够虚假发货,不然可能会对淘宝店铺造成影响。毕竟这是一种违规的行为,而且淘宝平台中明令禁止淘宝商家们这样去进行操作哦。
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