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一、淘宝卖家未履行承诺投诉会有什么结果?
如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。
比如,卖家承诺了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。
可见,卖家违背承诺的影响是很大的,如果违背承诺的订单很多,扣分和罚款也会很多,这对店铺非常不利。
二、未履行承诺赔偿标准
1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);
2、若卖家自判无责,则能够拒却处置后进入举证期,买卖两方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时);
3、若举证期未商量一致,卖家能够根据买家提供的凭证再次作出处置。(预处置期24小时);
4、若预处置期仍未达到一致,淘宝将介入,根据买卖两方的凭证在4个工作日给出处置意见。
淘宝客服介入之前,卖家能够点击投诉页面“认可赔付”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家能够线下赔付后投诉页面留言上传汇款截图或者支付宝交易号,投诉不减分。
当事人一方违约造成对方损失,对方对损失的发生有过错的,可以减少相应的损失赔偿额。
当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝坑产的作用: 淘宝坑产其实相当于展示位,也就是大家给淘宝交钱后,就可以展示在你想要的位置。 然后通过展示从而带来更多的人气,这也是商家营销的一种方式,需要的商家可以选择这种方式去试试。 淘宝赋予你的坑位,你给了他多少的交易额,这个就叫坑位产出,简称坑产。
1、消费者保证金跟流量没关系。 2、淘宝不会对店铺流量一直扶持,过了红利期自然就降下来。 3、标题关键词没有优化,它有很多因素决定,比如成交量,价格,有没有加消保,下架时间,信誉。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
千牛分流的好处是有效提升客户服务效率、简化业务管理流程、提高工作效率和工作质量、降低客户的投诉率。 1.有效提升客户服务效率:通过千牛分流,卖家可以将不同类型的客户咨询、订单等信息进行分类和分派,便于快速响应和处理。 2.简化业务管理流程:卖家只需专注于处理相关信息即可,不必再花费大量时间进行分类、筛选和管理。 3.提高工作效率和工作质量:千牛分流可以为卖家提供一些效率工具。
买家账户违规记录在一定程度上是可以被清除的,但具体清除情况取决于违规行为的类型和严重程度。 一般来说,轻微的违规记录会在一个考核周期后自动清除,而严重的违规记录可能会长期保留。对于一般违规行为,例如发布违禁商品、虚假交易等,淘宝会进行惩罚并保留违规记录,通常这些记录会在一个考核周期后清除。但如果是严重违规行为,例如欺诈、侵犯他人权益等,淘宝会进行严厉惩罚并可能长期保留违规记录。
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