卖家问答 指数转化 DSR计算器

快递收不到短信怎么回事

店查查

您身边的电商专家

快递收不到短信是因为手机号码错误、短信延迟、快递公司未提供短信通知、验证码误判、网络问题。 1.手机号码错误:请确保您提供给快递公司的手机号码是正确的。 2.短信延迟:有时候,由于网络或系统原因,短信可能会延迟发送。 3.快递公司未提供短信通知:并非所有快递公司都会提供短信通知服务。

一、快递收不到短信怎么回事?

如果您没有收到快递的短信通知,可能有以下几个可能的原因和解决方法:

1.手机号码错误:请确保您提供给快递公司的手机号码是正确的。如果手机号码错误,快递公司就无法向您发送短信通知。建议您核对一下提供的手机号码是否准确。

2.短信延迟:有时候,由于网络或系统原因,短信可能会延迟发送。请耐心等待一段时间,看看是否会收到后续的短信通知。

通常情况下,快递公司会在货物派送前一段时间发送短信通知。

3.快递公司未提供短信通知:并非所有快递公司都会提供短信通知服务。某些快递公司可能通过其他方式与您联系,比如电话通知或微信通知。

您可以尝试联系快递公司,了解他们的通知方式以及您的快递状态。

4.验证码误判:有时候,短信通知可能会被手机的垃圾短信过滤器拦截或识别为垃圾短信,导致您无法收到通知。

请检查您手机中的垃圾短信过滤设置,确保快递相关的短信不会被误判。

5.网络问题:如果您的手机信号不好或者网络连接不稳定,可能会导致短信无法及时收到。建议您尝试在网络信号良好的地方重新检查手机短信,或者等待到网络状况良好的时候再查看。

如果您经过以上步骤仍然无法收到快递的短信通知,建议您联系快递公司客服寻求进一步的帮助和解决方案。

二、快递还在半路可以申请退款吗?

快递还在半路是可以申请退款的。

不想要了用户都可以直接申请退货退款,具体的要跟快递以及卖家协商。

或是快递一直停滞不动,物流信息迟迟没有更新,导致买家收不到货。这个时候向商家提出退款申请,正常情况下商家都会同意退款的。

如果商家拒绝退款或者是不理会,那么买家可以向平台投诉商家,交由平台客服处理。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级