卖家问答 指数转化 DSR计算器

天猫物流不更新多久可以理赔

店查查

您身边的电商专家

天猫物流不更新48小时可以理赔。 鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可获自动赔付按商品实际成交金额的5%赔付,单笔最低5元最高不超过50rmb;如遇虚假发货、缺货,消费者主动发起投诉成立后,商家需按商品实际成交金额的30%作为赔付,单笔最低5rmb最高500rmb。

一、天猫物流不更新多久可以理赔?

天猫物流不更新48小时可以理赔。

鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可获自动赔付按商品实际成交金额的5%赔付,单笔最低5元最高不超过50rmb;如遇虚假发货、缺货等等情况,消费者主动发起投诉成立后,商家需按商品实际成交金额的30%作为赔付,单笔最低5rmb最高500rmb。

二、天猫物流评价有影响吗?

有影响,物流决定了店铺的成败。为了更好的服务于客户,同时监督天猫卖家日常经营行为,动态评分制度应孕而生。

通过动态评分,商家每阶段分值都会重新计算。以商品信息、商家服务、物流服务三大板块来计算,并给出统计后的分数。

天猫动态评分,简而言之就是消费者同店铺商家在完成交易之后,消费者根据自己的消费感受,从交易过程的方方面面对所购产品进行不同等级的评价。

首先我们需要清楚天猫店铺的动态评分5分为满分,倘若我们的店铺动态评分过低,那么店铺内所有宝贝的搜索都会被降权。

倘若店铺动态评分过低,会影响到店铺能否参与官方及第三方活动的报名(大多数活动都有DSR要求),还会影响新上宝贝的基本权重。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级