淘宝客服应该注意的问题

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

淘宝店比较热销的产品是美妆护肤产品、时尚服饰产品、母婴用品、数码家电产品、生活家居用品、健康保健产品。 1.美妆护肤产品：随着人们生活水平不断提高，对美的追求越来越重视，因此各类美妆护肤产品成为淘宝店铺的热销品之一。 2.时尚服饰产品：时尚潮流款式能吸引年轻消费者的购买兴趣。 3.母婴用品：随着全面二孩政策的推出，婴幼儿市场需求不断增加，淘宝店铺销售的母婴用品市场呈现快速增长的态势。

物流投诉找交通运输管理局最有效。 物流是归交通运输管理局管，所以向交通运输管理局投诉。确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。在期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

1、负责天猫官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量；负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。 2、需要将不同产品做好分类，运营者应当对自家店铺产品的优缺点进行深入了解，只有这样，才能更好地规划产品运营。

不是完全扣除商家的钱。 任何天猫线上的促销都是销售平台与商家共同支付优惠数额。 本身商品价格和优惠之后的价格差就是存在的，所以商家在优惠价格上还是有一定利润空间，同时销售平台也会让出一部分的利润，共同促成促销的活动。

第一、先把降权的宝贝下到仓库。 第二、修改标题、属性、详情页同时将类目换成其他类目，修改好以后不要着急发布上架，保持放在仓库中就行了。 第三、选择凌晨0点的时间上架，上架后立即删除回到回收站。

提升关键词权重的技巧是在新品期提升关键词权重、把关键词的点击和转化提升上去、在下架前三天提升关键词权重、超过同价位竞品。 1、在新品期提升关键词权重：选择在新品期将关键词的权重快速提升上去。 2、把关键词的点击和转化提升上去：需要把这两者作为提升关键词权重的核心任务。 3、在下架前三天提升关键词权重：其实不仅是在新品期是很好提升关键词权重的好时机，而在宝贝下架前的3天，提升权重也是非常重要的时刻。

淘宝提升销量的方式有5种。 淘宝提升销量渠道真的挺多的，当然，大家在进行提升销量的时候，其实也需要根据淘宝流量的来源比例安排订单。这样就可以搜集到多个不同渠道的标签，对于大家之后的转化也是非常有帮助的，建议，比例多的可以多提升几单。

1、登录我们自己店铺后台的卖家中心，每天看店铺数据提示，以防有违规我们自己没有发现。 2、点击进入淘宝体检中心，每天观察体检中心的提示，违规不超过24小时，自己都可以处理而不至于扣分。 3、通过查看《待您处理的违规》《小二审核中的违规》《违规记录》了解自己店铺违规的处理情况和以往违规的情况。