卖家问答 指数转化 DSR计算器

拼多多退款会扣商家手续费吗

店查查

您身边的电商专家

拼多多退款不会扣商家手续费的。 根据拼多多相关规定了解到,在店铺订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费。如已收取基础技术服务费的不做退还,已收取的类目技术服务费将按退款比例退还相应金额(退还金额含小数的,仅取数至百分位。

一、拼多多退款会扣商家手续费吗?

拼多多退款不会扣商家手续费的。

根据拼多多相关规定了解到,在店铺订单发生退款的,退款时不另行收取技术服务费。

如已收取基础技术服务费的不做退还,已收取的类目技术服务费将按退款比例退还相应金额(退还金额含小数的,仅取数至百分位。

二、拼多多退款注意什么?

1、团体订单退款

您不能直接申请团体订单退款。只有在订单成功合并后,您才需要申请拼多多退款。您也可以告诉客户联系拼多多客服寻求解决方案;

或者等到订单组合失败后24小时,系统会自动退款,微信支付的订单会在1-3分钟内到达。

2、仅限退款订单

(1)未发货:买方只能直接申请退款,订单将在退款审核后24小时内送达(节假日可能会延迟)。

如果是向银行卡退款,订单将在退款审核后2-6天到达,信用卡退款订单将在退款审核后3-7天到达。

(2)发货:联系客户拒绝签证,并告诉快递公司回电话。

3、退回退款单

拼多多平台还支持7天内无理由退货、换货。如果由于产品质量问题或交货错误导致退货或换货,卖方应承担往返运费;非质量问题的退货和更换由买方负责。

当消费者申请质量退款时,在售后详细信息页面上,系统还将显示要求商户承担退货运费的说明。如果达到处罚标准,运费将被要求退款,因此并非所有售后订单都需要系统退款。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级