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淘宝店铺活动策划方案如何做好?
一、活动规划
1、活动主题
一个好的主题能够留给顾客好的影响,从而吸引消费者,达到目的,它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。活动主题一般要求简洁、扼要,创新很重要。
2、活动时间
不会和其他活动有冲突,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作。
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
要结合店铺产品特色进行促销,促销形式不求多、只求精。
5、推广资源
这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核。
二、页面准备
1、页面视觉
首先做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围。
2、价格修整
活动前修整价格,并且有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、页面测试与复查
活动页面做好了以后,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;
对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、团队准备
1、客服
合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;提升客服人员的专业能力,以便及时有效解决客户的疑问;
2、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
3、仓储
为了提高效率,可以提前准备好商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,尽量缩短发货时间。
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
1、活动指标
流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据指标;
转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。
2、活动执行情况
给活动成员做一个评估,对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝直通车流量不精准有以下三种原因: 1、选词 选词是直通车的核心点,连最基本的选词都没选好,那后续数据肯定不好。 2、人群 直通车可以自定义人群推广,设定的人群不精准,那直通车推送的用户自然也是不精准的。 3、匹配方式 直通车和商品的权重低的话,再加上广泛匹配,会导致获取的是垃圾展现,流星不精准。
直通车成交会增加权重。 通过淘宝直通车推广成交的产品越多,那么就证明这个产品越受大家喜欢,淘宝自然会给产品增加权重,提升排名,让更多的消费者看,所以说直通车交易成功是可以侧面提升权重的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
店铺地址。 礼品代发的发货地址可以填写代发店铺的地址,也可以填写淘宝店铺的地址,一般情况下代发店铺都会填写自己的地址,而淘宝商家也没有必要担心发货地址和自己的店铺地址不一样。
直通车优质人群扩展要开。 优质人群扩展是建立在直通车计划推广里面的产品推广里面的精选人群推广工具,里面的人群标签非常的多而杂。人群扩展就是会扩大种子人群量级的功能,同时的兼顾人群效果和规模,商家可以选择部分效果较好精选人群作为种子人群,通过寻找种子相类似的人群。
商品滞销的原因有价格因素、优化问题、季节性因素、不符合市场需求。 1.宝贝还是有一定的市场的,但是价格没有优势,太高。 2.宝贝有市场,但是基础的优化没有做好,价格也没有问题。 3.季节性因素所带来的滞销商品。
京东快递迟到一天可以获得赔偿。 根据京东的规定,如果快递员在规定时间内没有完成派送,用户可以联系快递客服进行赔偿。通常,赔偿金额为运费的10倍,如果用户在72小时内没有收到快递,则应按实际交付的运费进行赔偿。
1、注册资本不低于100万元,依法成立一年及以上;需具备一般纳税人资格;类目自荐品牌需提供商标注册证(即R标)或申请日起已满半年的商标注册受理通知书。 2、开店需要《食品流通许可证》或《食品经营许可证》。经营食盐商品,需提交《食盐定点生产许可证》或《食盐批发[含转(代)批发]许可证》等入驻要求。
天猫销量评价管理规则有的计入、有的不计入成交金额。、 如果如果是虚假交易订单是不会计入成交金额的。评价是保留最近6个月以上的评价,所以你可以有更多的参考,而销量仅仅保存最近一个月的的销量。
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