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什么是运费险

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运费险是指一款补偿类型的保险。 当买家在网上购物产生退货请求时,由保险公司来给消费者进行运费的赔偿。运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

一、什么是运费险?

运费险是指一款补偿类型的保险,当买家在网上购物产生退货请求时,由保险公司来给消费者进行运费的赔偿。

运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

在购买的商品需要退换货而产生了二次运费时,保险公司将对这次运费进行评估,评估完成后,会将退换货时花费的运费打进支付宝中。

二、运费险是不是退的全额运费?

运费险不一定是退的全额运费。

运费险不一定是退全额运费。一般来说,运费险理赔款是以买家和卖家两地之间的快递首发重量价格进行计算的,买家需要先行垫付运费,等到卖家收到货物之后才能开始理赔,因此也会出现理赔款和实际支付运费不一致的情况,买家很有可能还需要自己支付一部分运费。

三、运费险的好处

1、规避风险

这里的风险,主要还是指退货时产生的费用。如果是因为卖家方出现问题而产生的退货行为,那么运费还是要由商家承担的,因此,购买运费险可以减轻我们的退货支出风险,相当于是对卖家的一种保护。

2、减少纠纷

在交易的过程中,卖家和买家双方难免产生纠纷。而在遇到退货责任无法厘清的时候,购买运费险就能够解决这一次纠纷,也避免了后续的一些麻烦和问题。

运费险能够让卖家和买家对退货问题达成一个共识,避免了因退货运费而造成的分歧。

3、提高成交率

买家在购物时,肯定会选择更加有保障的店铺进行购买。而运费险对于买家来说就是一种保障。

因为这样就打消了他们担心商品质量出现问题是退货的费用的顾虑,让他们能更加安心地购物。如此一来,成交率自然也就提高了。

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